馬橘長似乎已經得到了消息,很快就來到了門口迎接他們。
他看到外面停著的汽車,以及周圍聚集的人群,再加上對非凡集團的熟悉,立刻就猜到了是沈琰來了。
他笑著走上前,說道:“這是非凡集團的沈琰吧?好久不見?。 ?/p>
沈琰也微笑著回應道:“是啊,馬橘長,好久不見!”
鄧坤在一旁也跟著點頭打招呼。
馬橘長看著鄧坤,有些疑惑地問道:“這位是?”
沈琰連忙介紹道:“這是我們非凡食品的負責人,鄧坤。
以后在工作上,我們可能會有很多地方需要和您這邊溝通和合作,所以今天帶他過來認識一下?!?/p>
馬橘長笑著和鄧坤握了握手,說道:“原來是鄧總啊,幸會幸會!以后有什么事情,大家多溝通交流?!?/p>
說完,便熱情地邀請他們進辦公室,說道:
“進來吧,你們這么著急來找我,是不是有什么重要的事情要說?”
眾人走進辦公室后,馬橘長一邊給他們泡茶,一邊說道:
“我這里也沒什么好茶,就簡單給大家泡一點,解解渴。大家時間都很寶貴,不如就直接開門見山地說明來意吧?”
沈琰點了點頭,說道:“馬橘長,方便用一下您的電腦嗎?我有一些資料需要給您看一下?!?/p>
馬橘長毫不猶豫地說道:“當然可以,沒問題。”
沈琰登錄上自己的賬號,彭瑞發(fā)來的郵件已經到了。
他打開郵件,說道:“是這樣的,馬橘長。我本來今天是想跟您說一下關于牛肉干造假的事情,
沒想到正好超市那邊也出現了一些問題,這兩件事情可能有關聯,所以我就一起跟您匯報一下?!?/p>
馬橘長聽了,神情變得嚴肅起來。
認真地看著電腦屏幕上的照片和文字描述。
馬橘長的臉色瞬間變得緊張起來,額頭上冒出了細密的汗珠,眼神中滿是焦慮。
他有些激動地說道:“那邊的人到底是怎么做事的?這么嚴重的問題,竟然都沒有查出來!”
雖說這事情發(fā)生的地方離他們這兒跨度比較遠,可一旦出了問題,他這身上也未必脫得了干系啊。
萬一這件事被那些媒體和記者提前知曉并報道出去,或者是有消費者吃出了問題,那可就糟了!
到時候,他要被人指著脊梁骨罵。
“我馬上打電話核實一下情況?!?/p>
說完,馬橘長匆匆忙忙地離開了辦公室,腳步急促而慌亂。
鄧坤站在原地,一下子愣住了,臉上露出一絲無奈的神情,他看了一眼沈琰,問道:“我們在這兒等嗎?”
沈琰神色平靜地點點頭,說道:“嗯,在這兒等吧。馬橘長辦事效率向來很高,應該不會等太久的?!?/p>
馬橘長這邊一刻也沒停歇,直接一層一層地聯系到了黑江那邊的相關負責人。
他語氣嚴厲地說道:“我不管你們用什么方法,必須盡快把這件事情給我查清楚!
絕對不能讓這些事情繼續(xù)發(fā)酵,等到出了大問題我們才收到消息,那就晚了!”
黑江那邊的負責人接到電話,心里也是“咯噔”一下,暗暗叫苦。
他們之前確實沒有注意到這個問題,畢竟市場上的食品種類繁多,工作人員有限,想要做到面面俱到實在是太難了。
如今突然被上級領導責問,一個個都緊張得不行,大氣都不敢出。
馬橘長憤怒地掛斷電話,心中不禁有些后怕。
他心里清楚,沈琰能親自來找他說這件事,就說明問題肯定不小。
沈琰在商界人脈廣泛,隨便就能聯系到其他部門的人,如果這件事處理不好,被人追究起來,自己這烏紗帽可就保不住了。
想到這兒。
馬橘長趕緊調整了一下自己的心態(tài),深吸一口氣,努力讓自己鎮(zhèn)定下來,然后又回到了辦公室。
馬橘長強擠出一絲笑容,對沈琰說道:
“我已經通知下去了,他們那邊應該很快就會有人去處理解決。
你看看,這么點小事,還讓你親自跑一趟,真是不好意思啊?!?/p>
沈琰嘴角微微上揚,露出一口潔白整齊的牙齒,笑著伸出右手,握住馬橘長的手,客氣地說道:
“馬橘長,您別擔心。我也是剛聽下面的人反映過來,想著這事兒不能拖,得趁著還沒鬧大趕緊解決。
這商場上的事兒,雖說主要靠我們自己去處理,但也離不開你們的支持和配合啊?!?/p>
馬橘長連忙點頭,表示贊同。
鄧坤站在一旁。
靜靜地看著沈琰和馬橘長的交流。
這是他第一次親眼看到沈琰和帝都這邊的相關部門打交道。
他心里不禁感嘆:果然是財大氣粗好辦事啊!
非凡集團在業(yè)界地位高,人脈廣,辦起事來就是便利。
沈琰看事情談得差不多了,便笑著對馬橘長說:
“行了,那我就先走了。等我們公司舉辦年度慶典的時候,您可一定要賞光啊?!?/p>
馬橘長忙不迭地點頭,說道:“沒問題!”
兩人又寒暄了幾句,便笑著道別了。
沈琰和鄧坤走出辦公室,四仔早已把車門打開,站在一旁等候。
沈琰和鄧坤上了車,車子緩緩啟動。
馬橘長站在門口揮揮手,車子便開走了。
車上,鄧坤心情不錯,臉上洋溢著笑容。
沈琰有些疑惑地看著他,問道:“有什么好笑的嗎?”
坐在前面開車的四仔也通過后視鏡看了鄧坤一眼,心里也犯嘀咕:這小子怎么回事?
鄧坤笑著回答道:“也沒什么,我就是突然想起以前的事兒。
最開始創(chuàng)業(yè)的時候,想要找其他部門幫忙,那可真是難啊,
還得托關系、找熟人牽線搭橋才能解決問題。
但現在可不一樣了,看您和馬橘長這熟絡的樣子,辦事輕松多了。”
沈琰聽了,微微一笑,解釋道:
“你可能有些誤會了。其實我們現在和其他部門的關系,也沒有你想象的那么密切。
我們畢竟是納shui大戶,和部門相互之間能協(xié)調合作,對彼此的工作和生意都有好處。
而且,我們之前也打過不少交道,算是朋友了。
不過,我們這些做生意的,也不能和部門的人走得太近,免得別人說閑話,以為我們走后門呢。
所以,也就是見面的時候客氣客氣。”
鄧坤似懂非懂地點點頭,心里卻覺得沈琰還是謙虛了。
如今的非凡集團在商業(yè)領域的影響力巨大,對各行各業(yè)都有著舉足輕重的作用。
各個部門的人自然對非凡集團的董事長沈琰充滿了好奇,都希望能和他多打交道。
畢竟,如果能和沈琰合作。
吸引非凡集團到自己所在的地區(qū)投資項目。
那對當地的經濟發(fā)展都有著極大的幫助。
一路上,鄧坤看著車窗外人來人往、車水馬龍的景象,心情格外舒暢。
突然,他像是發(fā)現了什么,指著窗外行人的衣服說道:“對了,這些人穿的衣服是不是我們非凡服飾最近推出的新系列?。俊?/p>
“我聽說,這個系列的銷量還不錯,尤其是蔣文峰那邊出了問題之后,反而讓我們非凡服飾的銷量增加了不少?!?/p>
沈琰順著他指的方向看了一眼,點點頭說道:
“這還不算什么,你要是有時間去我們的倉庫看看,就知道非凡網購平臺那邊有多熱鬧了?!?/p>
鄧坤一聽,來了興趣,好奇地問道:
“哦?有多熱鬧?我聽說非凡網購平臺對接的物流很厲害,甚至還有航空運輸,這在國內可是引起了不小的轟動啊?!?/p>
沈琰自豪地說道:“是啊,我們的網購平臺發(fā)展得很快,物流配送也是一大優(yōu)勢?!?/p>
鄧坤接著問道:“董事長,那蔣文峰那邊的事情,您就不管了嗎?”
沈琰目光目視前方,說道:
“我已經安排詹姆斯和沈沁梅去處理了,他們辦事我放心。算算時間,再過幾個小時應該就能收到消息了?!?/p>
車子行駛到非凡集團門口時,沈琰的手機突然響了起來,是方云良打來的。
沈琰接起電話,就聽到方云良的聲音有些沙啞,似乎很疲憊:
“董事長,我們非凡商場有點問題,可能需要您過來處理一下。是我去一趟,還是您派別人來?”
沈琰毫不猶豫地說道:“我自己去,正好我也有些日子沒過去了,順便帶鄧坤去看看?!?/p>
方云良在電話那頭似乎欲言又止,但最終還是說道:“那好吧?!?/p>
沈琰掛掉電話,看著手機屏幕,眉頭微微皺起,心里有些疑惑:
這個方云良怎么說話吞吞吐吐的?
商場那邊到底出了什么事?
他對四仔說:“去非凡商場?!?/p>
話音一落,他旋即想到忘記問是哪一個了。
帝都這么大,每個區(qū)都有一個非凡商場,方云良也沒說清楚。
剛想把電話打回去,手機就收到了方云良發(fā)來的短信。
“去非凡商場萬象店。”
四仔聽到要去非凡商場萬象店,心里也“咯噔”一下,腳下不自覺地踩緊了油門。
他有一種不好的預感,總覺得這次商場那邊可能出了不小的麻煩。
此時,非凡商場萬象店門口聚集了一大群人,人聲鼎沸,吵吵嚷嚷的。
這些人情緒激動地大聲叫嚷著要退貨,場面十分混亂。
甚至還引來了一些媒體和記者,他們被人群圍在中間,想要采訪卻因為周圍太嘈雜而無法順利進行。
商場辦事處里,胡主任急得像熱鍋上的螞蟻,不停地在辦公室里走來走去,嘴里念叨著:
“通知集團那邊了嗎?這可怎么辦???”
保安們也都皺著眉頭,一臉無奈。
其中一個保安說道:“快點,讓我們的人換身衣服,到外面去接應一下。
如果集團那邊來人了,一定要先帶到辦事處來?!?/p>
由于正值交通高峰期,路上車子堵得厲害。
沈琰坐在車上,望著車窗外擁堵的交通,不禁又想起了公共交通的問題。
他心想:如果交''通能更加發(fā)達和便捷,就能減少私//家車的使用,緩解擁堵的狀況了。
鄧坤看著沈琰坐在一旁若有所思的樣子,還以為他是在擔心牛肉干那邊的問題。
他心想:馬//橘//長都已經插手了,應該很快就會有消息傳來吧。
車子走走停停,終于抵達了非凡商//場萬//象店。
當看到眼前這混亂的一幕時,鄧坤和四仔都驚呆了,瞪大了眼睛,滿臉的不可思議:“這是出什么事兒了?”
只有沈琰的表情還算鎮(zhèn)定,似乎已經見慣了這種場面。
其實他心里也大概猜到了。
難怪方云良說話吞吞吐吐的,看來商場這邊確實出了問題。
沈琰深吸一口氣,打開車門,穩(wěn)步走下車,神色鎮(zhèn)定地說道:“管它出什么事兒,去看看不就知道了?”
此時的他,渾身散發(fā)著一種董事長的威嚴和氣場。
四仔趕緊把車停好,拿著車鑰匙跟在沈琰身后。
鄧坤也趕緊跟上去,一左一右地護在沈琰身邊。
以防這些情緒激動的消費者會對沈琰不利。
四仔小聲對沈琰說:“董事長,等我一下,我跟在您身邊保護您?!?/p>
當人群中有人認出沈琰,并高喊一聲“是非凡集團的董事長來了,這回我們的事情有人處理了”,
周圍的人瞬間轉過頭,潮水般迅速圍攏到沈琰身邊。
一個大姐扯著大嗓門,滿臉不耐煩地喊道:
“你可得給我們一個說法!我們是沖著非凡集團的名聲才在這商場買東西的,你們這是怎么回事?”
從她的神態(tài)和語氣能明顯看出。
這些人在門口已經等了不短的時間,耐心早已被消磨殆盡。
沈琰神色鎮(zhèn)定,聲音沉穩(wěn)而有力地說道:
“還請大家稍安勿躁,我目前還不清楚具體發(fā)生了什么事,先讓我進去了解下情況,我保證會盡快解決大家的問題?!?/p>
沈琰身為董事長,身上自帶一種讓人信服的氣場,這番話讓大家的情緒稍稍緩和了一些。
畢竟,之前在海外以及其他城市的工廠等地出現問題時,媒體報道的都是董事長親自出馬解決。
而且效率極高,大家對他還是抱有一定期望的。
人群中有人附和道:“說得對,我們是來討說法的,不是來鬧事的,那就再等等吧。”
四仔站在一旁,暗自松了口氣。
他心里清楚,雖說自己有拳腳功夫,但面對這么多情緒激動的人。
真要鬧起來,要保證沈琰的安全可不是件容易的事。
商場辦事處。
胡主任聽到董事長來了的消息,心急火燎地沖了出來,嘴里不停地念叨著:
“怎么回事?怎么沒人去外面接應?董事長怎么沒從地下車庫上來?”
他神色緊張,生怕沈琰陷入外面的混亂局面。
可此時,沈琰已經帶著鄧坤和四仔走進了商場大門。
門口的保安們正努力維持著秩序,外面人群的情緒也稍微穩(wěn)定了些。
沈琰一進門就看到胡主任帶著一群人站在那里,他走上前問道:
“這是怎么回事?”
胡主任皺著眉頭,一臉無奈地回答:
“這些人都是來退貨的,說我們店大欺客,嫌我們賣的牛肉干售價太高了。”
非凡商場萬象店有一層是非凡超市。
今天這事兒似乎就出在牛肉干上。
沈琰聽后,微微松了口氣。
原本他還擔心是其他更嚴重的產品問題。
沒想到是牛肉干引發(fā)的風波。
鄧坤在一旁拍了拍胡主任的肩膀,說道:
“原來是這事兒啊,怎么鬧得這么大?
我看這肯定是有人故意針對我們非凡集團,不過別擔心,這事兒很快就能解決?!?/p>
胡主任擦了擦額頭上的冷汗,忐忑地說:
“我也不知道怎么回事。今天一大早開門后,好多人來買傳奇牛肉干,我們倉庫的庫存一下子就被搶購光了。誰知道,還不到半個小時,這些人就都聚在外面了……”
胡主任三言兩語把事情的大致經過講了出來。
沈琰靜靜地站在那里,心里清楚怎么回事。
不過還得得等馬橘長那邊的調查結果。
看來,彭瑞那邊負責的非凡超市也可能遇到了同樣的情況。
這明顯是有人想搞壞非凡食品的口碑。
進而影響非凡集團的整體形象。
沈琰沉吟片刻后說道:
“不管怎么說,外面這些人都是我們的消費者,我們不能就這么晾著他們。
叫幾個人去超市拿些水和餅干出來發(fā)給外面的人。
要是有老人或者小孩,就安排到商場的休息室去,再派幾個保安守著,千萬別出亂子?!?/p>
外面聚集了不少媒體和記者,估計都是等著看非凡集團的熱鬧。
雖說目前還沒有確鑿證據證明非凡超市店大欺客。
但要是這事兒持續(xù)發(fā)酵,媒體報道非凡商場不尊重消費者被人堵門,那對集團的聲譽也會有負面影響。
必須在這風口浪尖上穩(wěn)住局面。
胡主任連忙點頭應道:“好的,我這就去召集保安?!?/p>
沈琰緩緩走進商場辦事處,里面收拾得干凈整潔,看得出來胡主任辦事還算細心。
鄧坤皺著眉頭,有些擔憂地對沈琰說:
“我們要不要催催馬橘//長那邊?”
他沒想到這次來帝都會碰上這么檔子事。
還是因為彭瑞隱瞞情況導致大家有些措手不及。
他心想,等這事兒處理完,非凡集團總部肯定得召集各分公司負責人開會。
到時候彭瑞肯定得被點名批評。
就在這時,沈琰的手機響了起來,他看了一眼屏幕,是馬橘//長打來的。
沈琰嘴角微微上揚,露出一口潔白的牙齒,心想:這馬橘//長辦事效率還挺高。
沈琰接通電話,就聽到馬橘//長說道:
“已經查到了,目前那家已經被我們封了,這邊的人正在溯源,爭取找到加工廠,這樣就能做實他們牛肉干造//假的事。
這事兒背后要追究的人和老板還需要些時間,但至少能先解除你非凡商場這邊的危機了?!?/p>
沈琰開心地笑了笑,說道:“那就好,謝謝馬橘長了。”
寒暄幾句后,他掛了電話,轉頭對胡主任說:“走吧,拿個喇叭來。”
胡主任連忙點頭,心想事情似乎有轉機了。
沈琰拿著喇叭站在門口,此時那些人正喝著水、吃著餅干。
看到沈琰出來,他們趕緊把手上的東西放下,一臉期待地等著沈琰給出說法。
人群中有人喊道:
“不能因為我們信任你們非凡食品,你們就這么套路我們吧!
就算你們賣得貴,我們也是心甘情愿買的,可你們總得給個交代吧!
不然,我們就把這事鬧大,以后再也不來非凡超市買東西了,
你們非凡食品廠的東西肯定都是高價割韭菜的!”
這些人嘴里還時不時蹦出幾個從非凡網站上學來的流行詞。
沈琰清了清嗓子,大聲說道:
“大家聽我說,我剛剛收到消息,在江市非凡超市對面新開了一家連鎖超市,目前還沒在我們帝都出現。
但是,這家超市里的一款牛肉干涉嫌虛假宣傳,用豆制品代替牛肉干,還加了些添加劑和其他佐料,生產出所謂的‘科技食品’。
雖然豆干對人體沒傷害,但在加工過程中是否存在其他潛在食品安全風險,目前還在調查?!?/p>
下面的人聽了沈琰這番話,頓時慌了神。
他們其實都是收了錢來演戲的。
之前發(fā)錢的人說只要在這兒鬧事,非凡集團為了息事寧人肯定會給賠償,所以他們才愿意來。
沒想到事情這么快就有了反轉。
這戲還怎么演下去?
手里的牛肉干豈不是得自己買單?
好不容易拿到的那點好處費,豈不是要打水漂?
人群中有人小聲嘀咕道:
“這是怎么回事?我們是不是被人騙了?
雖說拿了點錢,但那點錢連買牛肉干都不夠啊,我今天還自己添了不少錢呢?!?/p>
沈琰耳力很好,盡管下面嘈雜,他還是聽到了這些人的話。
看來,這些人確實是被人利用了。
非凡超市有規(guī)定,除非食品有質量問題。
否則一概不退貨,這是行業(yè)慣例。
沈琰接著說道:
“大家聽好了,今天不管你們是出于什么原因來這兒的,我要告訴你們,我們非凡食品絕對不會做高價割韭菜的事。
我們不會坑自己人。如果有人不想要手里的牛肉干了,我們超市可以給你們退貨處理。
但這些退貨的牛肉干我們不會再賣,而是會在非凡平臺上做促銷活動。
如果你們不想退,我們可以在原價基礎上給你們打九折?!?/p>
后面的鄧坤聽了,眉頭緊緊皺了起來。
他心想,開了這個先例,以后可就不好辦了。
而且明明是這些人被蠱惑來鬧事的,為什么要讓超市來承擔損失?
他實在不明白沈琰這葫蘆里賣的什么藥。。