張小山畢竟是長(zhǎng)期位于一線的銷售人員,問出來的問題都很關(guān)鍵。
張冬至雖然沒有張小山的敏銳,也知道張小山說的是很重要的事。
連忙讓于江濤去把林天喊過來,業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)這事還得問一下林天的想法。
于江濤來到林天的辦公室后,就把會(huì)議室里張小山的話簡(jiǎn)單地和林天說清楚,讓他不至于云里霧里。
林天聽完于江濤的話,一事不知道該說什么好。
業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)這是說難不難,說簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,需要一個(gè)很懂業(yè)務(wù)的人才能報(bào)出一個(gè)合適的價(jià)格。
一個(gè)業(yè)務(wù),需要多少人負(fù)責(zé),需要多少天時(shí)間才能完成,都有一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
知道這幾個(gè)員工的工資,粗略算一下人力成本,人力成本占總報(bào)價(jià)的四成,畢竟公司運(yùn)營(yíng)成本還占兩成,一成是業(yè)務(wù)人員的提成,剩下的三成才是公司的利潤(rùn)。
但是張小山還有整個(gè)業(yè)務(wù)部的人,對(duì)公司的業(yè)務(wù)也不算很熟悉。
讓他們能出去談業(yè)務(wù)的時(shí)候精準(zhǔn)報(bào)價(jià),那必須花時(shí)間讓他們了解公司在做的業(yè)務(wù)。
他也不可能定死一個(gè)價(jià)格,這樣業(yè)務(wù)人員出去報(bào)價(jià)沒有一定靈活性,他可以定一個(gè)最低價(jià)格,業(yè)務(wù)人員盡量把價(jià)格往上談。
其實(shí)往上也談不了多少,畢竟價(jià)格太高一下子就把人給嚇跑了。
林天來到會(huì)議室和他們說了一下報(bào)價(jià)的邏輯,按照這個(gè)報(bào)價(jià)邏輯去報(bào),那公司也不至于做虧本生意。
總不至于大家累死累活一個(gè)業(yè)務(wù)周期,不單沒賺錢,公司還貼錢進(jìn)去吧!
這樣做業(yè)務(wù),他還不如拿錢白養(yǎng)著他們呢!
“所以培訓(xùn)拉業(yè)務(wù)的話術(shù)之前,得讓業(yè)務(wù)部的人熟悉所有的業(yè)務(wù),而不是只讓他們知道公司能接什么業(yè)務(wù)?!倍拍莱坑X得自己和于江濤上午弄出來的文件,作用不大了。
也不算作用不大,可以在這個(gè)基礎(chǔ)上和業(yè)務(wù)人員更加深入的講解業(yè)務(wù)具體內(nèi)容。
“項(xiàng)目有大有小,有些項(xiàng)目五人團(tuán)隊(duì)就能做,有些項(xiàng)目可能需要二十人,報(bào)價(jià)也是不一樣量級(jí),所以這塊要先開始培訓(xùn)?!?/p>
“前期給他們培訓(xùn)精細(xì)一點(diǎn),這樣他們出去碰到各種問題也能自己看著來解決,當(dāng)然整理出來的文件也給他們一份?!绷痔煲彩菫榱诉@事操碎了心。
不是他對(duì)公司的業(yè)務(wù)不熟悉,而是業(yè)務(wù)人員對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉,他得想辦法讓他們盡快熟悉。
就是不知道剛組好的團(tuán)隊(duì)悟性怎么樣,雖然都屬于銷售的范疇,但是賣房子和拉業(yè)務(wù)有著很大的區(qū)別。
“現(xiàn)在你們有兩件事要同步進(jìn)行,一是整理出公司能做的業(yè)務(wù)的詳細(xì)工作內(nèi)容,二是針對(duì)業(yè)務(wù)人員出去拉業(yè)務(wù)的話術(shù)?!绷痔彀堰@個(gè)難題交會(huì)給他們。
他已經(jīng)給他們提供了思路,總不至于自己這個(gè)當(dāng)老板的得事無巨細(xì)為他們解決問題吧。
到底他們是老板還是自己是老板。
林天也沒什么事,就留在會(huì)議室里聽他們開會(huì)。
張冬至、嚴(yán)展、張小山三個(gè)人商量著業(yè)務(wù)話術(shù),杜睦晨和于江濤則是把公司的業(yè)務(wù)捋清楚。
每個(gè)業(yè)務(wù)也用實(shí)際例子說明,不用量級(jí)的業(yè)務(wù),也寫清楚需要的人力,以及建議報(bào)價(jià),這份文件已經(jīng)逐漸完善了。
張小山這邊三人倒是沒商量出具體的內(nèi)容出來。
“可以給他們一個(gè)方向,讓他們自我調(diào)整,頭一個(gè)星期大家可能會(huì)碰壁,然后大家回公司總結(jié),話術(shù)更加完善就好了?!睆埿∩接X得一遍進(jìn)攻一遍調(diào)整策略是最有效的辦法。
大家不可能完全準(zhǔn)備好再出發(fā),這不現(xiàn)實(shí)。
而且他們現(xiàn)在琢磨得再詳細(xì)的話術(shù),也是紙上談兵。
可以給大家一個(gè)方向,但是具體事情具體分析。
他選出來的人平常業(yè)績(jī)都做得很不錯(cuò),腦子靈活的人,自然不用時(shí)時(shí)刻刻盯著,畢竟他們也有企圖心,拿更多的提成。
“聽小山的!”林天在旁邊插了一句話說道。
張小山做銷售做了這么久,肯定有他的一套,業(yè)務(wù)部的人還是歸他管,所以林天比較在意張小山的意見。
張冬至的能力不是不行,但是到底不是一線業(yè)務(wù)員,所以很多事反而沒有張小山敏銳。
張冬至倒不覺得林天在下他的面子,大家都是為了工作,其實(shí)他心里也認(rèn)可張小山的辦法,只是還是想著盡可能把話術(shù)完善起來。
這樣對(duì)誰(shuí)都有好處,但想不到自己這次有點(diǎn)用力過猛了。
不過林天發(fā)話了,他這會(huì)也算輕松了。
“小山,等小區(qū)的房子賣得差不多了,銷售中心只留兩個(gè)人,然后分一小部分的人回廠區(qū)繼續(xù)拓展市場(chǎng)?!?/p>
“人員安排你看著辦,不過這事不急,現(xiàn)在的重心還是賣房和公司拉業(yè)務(wù)的事?!绷痔煊X得這會(huì)張小山在自己跟前,這事也和他提一提。
讓他心里有數(shù),也可以對(duì)手下的人提前安排。
張小山聽到林天的話一愣,還以為不需要分人回廠區(qū)呢,原來是自己想岔了。
不過這事倒也不是特別難的是,有一小戳人賣房賣得一般,現(xiàn)在過來給公司拉業(yè)務(wù)也不知道能不能做好,但是他們之前在廠區(qū)拓展市場(chǎng)倒是做得挺不錯(cuò),可以把他們安排回去。
至于最后留在銷售中心賣房的,肯定是能力墊底的兩個(gè)人,這也是沒辦法的事,總不能把能力強(qiáng)的人藏起來吃灰吧。
被留在銷售中心的人心里肯定不樂意,回頭他還得給他們做做思想工作。
去哪干都是一份工作,公司能準(zhǔn)時(shí)給大家發(fā)工資就行了。
自認(rèn)為有能力的人,也不會(huì)接受他的安排,自己就另謀出路了。
所以留在銷售中心的人,得是踏實(shí)本分有自知之明的人,最重要是待得??!
不然他顧著大部隊(duì),還得分心管他們,回頭得提一個(gè)副經(jīng)理上來,幫他一塊管著整個(gè)銷售部。
等后面分了一部分人回廠區(qū)拓展市場(chǎng)的時(shí)候,副經(jīng)理也能幫他管著人,自己專心在城里管理業(yè)務(wù)部就行了。
張小山思緒轉(zhuǎn)了一圈后,和林天說道,“這事我會(huì)安排好的,到時(shí)候把名單拿給老板你看?!?/p>