千里之外。~d¢i.y-i,k¨a*n~s\h~u-.+c′o+m?
臨陽(yáng)市。
騰飛無(wú)人機(jī)廠區(qū)四樓。
剛剛?cè)肼毜目头顣喳悂?lái)到了自己的工位。
電商部也成立才沒(méi)幾天,因此李曉麗還有些不熟悉。
她擔(dān)任的崗位是速賣(mài)通售前客服。
主要工作就是為客戶(hù)答疑解難,介紹產(chǎn)品相關(guān)情況。
工作內(nèi)容倒是不難。
因?yàn)樗幸欢ǖ耐庹Z(yǔ)能力,能夠應(yīng)付大部分國(guó)外顧客。
但李曉麗對(duì)這份工作沒(méi)有十足把握。
究其原因,是因?yàn)樾劫Y模式的構(gòu)成。
售前客服的底薪?jīng)]多少,只有四千塊。
但據(jù)招聘他的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),薪資的主要構(gòu)成是提成。
經(jīng)手銷(xiāo)售額的3%都是她的收入。
這個(gè)提成比例在行業(yè)里也算高的了。
唯一一點(diǎn)。
這家工廠是一家新工廠,而且電商部也剛剛成立。
李曉麗不敢確定自己能拿到多少單。
尤其是他們賣(mài)的產(chǎn)品,是大型的工業(yè)農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)。
李曉麗之前還沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)在網(wǎng)上大規(guī)模銷(xiāo)售的。
一般都是依靠線下渠道和大額渠道。
就像逛淘寶一樣。
價(jià)格越高的商品,銷(xiāo)量一定是越低的。
因此她擔(dān)心自己一個(gè)月都談不成一單,這樣就只能拿底薪了。
“底薪四千塊?!?
“不夠吃喝。^s^a?n?g_b/o\o+k!.`c?o·m?”
“如果一個(gè)月能賣(mài)出一臺(tái),提成是1500?!?
“想要月入過(guò)萬(wàn)的話,我至少一個(gè)月要賣(mài)出四單?!?
她看著自家的商品詳情頁(yè),戴上了痛苦面具。
“就這種飛機(jī),一個(gè)月能賣(mài)出四單?”
“誰(shuí)買(mǎi)???”
就在她百思不得其解的時(shí)候。
彈窗突然響了。
“你好,我想知道這架無(wú)人機(jī)的具體參數(shù)?!?
李曉麗看著這位來(lái)自棒子地區(qū)的客戶(hù)。
有些恍惚。
怎么說(shuō)?
上班第一個(gè)小時(shí),就來(lái)單了?
來(lái)不及驚訝。
入職培訓(xùn)前的內(nèi)容立刻浮現(xiàn)在她的腦海。
她倒背如流的鍵入具體參數(shù)。
“親親,這是我們這架飛機(jī)的詳細(xì)情況,麻煩看看哦?!?
點(diǎn)擊回車(chē)。
好幾分鐘對(duì)方也沒(méi)有回應(yīng)。
李曉麗的心情又恢復(fù)了平靜。
測(cè)繪無(wú)人機(jī)這種東西,叫好不叫座。
看得人很多,買(mǎi)的人很少。
估計(jì)棒子也只是看著熱鬧,就沒(méi)信了的那種。
可是下一秒,聊天框再次彈起。
“請(qǐng)問(wèn)這款飛機(jī)價(jià)格可以再優(yōu)惠嗎?”
李曉麗立刻按照培訓(xùn)的話術(shù)回復(fù)。
“親親,這邊都是一口價(jià)嗷~”
顧客:“我多買(mǎi)一些,可以再優(yōu)惠嗎?”
看到這兒。.齊_盛.暁!稅`蛧¨ /免¢廢\越,犢~
李曉麗白眼都快翻到天上去了。
你還多買(mǎi)點(diǎn)。
你擱這買(mǎi)菜呢?
一塊一斤,兩塊三斤,五塊錢(qián)十斤的。
這不是那么個(gè)事兒。
再說(shuō)了。
測(cè)繪飛機(jī),五萬(wàn)塊一架,你再多能多到哪兒去?
李曉麗經(jīng)過(guò)了細(xì)致的入職培訓(xùn)。
對(duì)于這種無(wú)理由砍價(jià)的顧客是有特定的話術(shù)回復(fù)的。
她立刻鍵入。
“親親,我們標(biāo)價(jià)就是以最低價(jià)了,真的很抱歉(哭唧唧)”
顧客:“那好吧,包運(yùn)費(fèi)嗎?”
李曉麗:“親親,我們這邊都是包運(yùn)費(fèi)包過(guò)關(guān)的?!?
顧客:“產(chǎn)品上有標(biāo)識(shí)嗎?”
李曉麗:“親親,我們的產(chǎn)品都是有檢測(cè)認(rèn)證標(biāo)的,您放心,我們公司是專(zhuān)業(yè)大品牌!”
顧客:“不,我的意思是有沒(méi)有你們公司的logo?”
李曉麗:“有的呀~”
顧客:“可以去掉嗎?”
李曉麗微微一愣。
她有一種進(jìn)錯(cuò)淘寶店的感覺(jué)。
不是,我賣(mài)的是無(wú)人機(jī)。
又不是打版的名牌衣服。
你咋還不想要logo呢?
不過(guò)從這位顧客的提問(wèn)細(xì)致程度看來(lái),他的購(gòu)買(mǎi)意愿是比較高的。
李曉麗也就認(rèn)真了起來(lái)。
雖然培訓(xùn)時(shí)沒(méi)說(shuō)去logo這種事情。
但技術(shù)難度應(yīng)該不大。
那架飛機(jī)上只有機(jī)身側(cè)面有白色的噴漆。
到時(shí)候讓師傅不噴不就得了?
想到這兒,李曉麗自己做主:“可以的親親?!?
顧客沉默半晌,再次提問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)飛機(jī)可以拆解開(kāi)發(fā)過(guò)來(lái)嗎?”
李曉麗想當(dāng)然的認(rèn)為對(duì)方是想省運(yùn)費(fèi)。
“親親,我們這邊是包運(yùn)費(fèi)的哦?!?
顧客:“我的意思是,我想要拆解開(kāi)的飛機(jī),不需要成品?!?
“????”
李曉麗懵了。
這是什么離譜的要求?
拆開(kāi)給你,我們倒是能發(fā)。
你能裝的回去嗎?
她帶著疑問(wèn):“應(yīng)該可以的,我?guī)湍暾?qǐng)一下。”
顧客:“我還有一點(diǎn)要求,我要隱私發(fā)貨,可以嗎?”
“????”
李曉麗有點(diǎn)繃不住。
哥們兒,你來(lái)我這兒買(mǎi)情趣用品來(lái)了?
又是拆開(kāi),又是隱私發(fā)貨的。
咱就說(shuō)這種飛機(jī),要是拆開(kāi)發(fā)貨,誰(shuí)知道你買(mǎi)的什么東西???
也不知道這貨在藏什么?
雖然李曉麗有一萬(wàn)句牢騷,但她還是口嫌體正直的鍵入了兩個(gè)字。
“好的?!?
根據(jù)她以前的客服經(jīng)驗(yàn)。
這種逼逼賴(lài)賴(lài)的客戶(hù)最討厭。
叭叭纏著你問(wèn)半個(gè)鐘頭,最后來(lái)一個(gè)拍下未付款。
李曉麗對(duì)這單也就沒(méi)抱什么希望。
可是下一秒。
叮咚!
【h*****u用戶(hù)已下單!】
【數(shù)量:300】
【訂單金額:150000000】
!?。?!
????
?。。?!
李曉麗當(dāng)時(shí)就愣住了。
不是,更合適百千萬(wàn)十萬(wàn)百萬(wàn)千萬(wàn)!
一千五百萬(wàn)!
上一次見(jiàn)到這么多0的時(shí)候,還是在成都!
五萬(wàn)塊錢(qián)的飛機(jī),一次性拍三百架。
瘋了嗎這不是?
都知道棒子那邊流行霸道總裁。
但這也太霸道了吧?
一千多萬(wàn)的東西,說(shuō)拍就拍。
我拍一千塊的東西,都得心理建設(shè)好幾天,而且還要湊一下滿(mǎn)減和百億補(bǔ)貼啥的。
你在我的臉上演韓劇可不行?。?
“商家你好,已經(jīng)拍下,萬(wàn)望分解隱私發(fā)貨,謝謝合作!”
看著顧客發(fā)來(lái)的消息,李曉麗已經(jīng)無(wú)暇回復(fù)了。
當(dāng)時(shí)眼睛里就直冒金星。
“一千五百萬(wàn)。”
“按百分之三算。”
“是……”
“45……萬(wàn)?”
得出這個(gè)結(jié)論,李曉麗徹底蚌埠住了。
她立刻離開(kāi)了自己的工位。
“媽耶!”
“組長(zhǎng)!組長(zhǎng)!”
“我要變富婆了呀!”