第二天,宋凝按照約定好的時間去了64樓人事部。
秘書已經(jīng)在這里等著她了:“宋小姐你來了。”
宋凝點了點頭:“你好,我來辦理入職?!?/p>
“好的,你跟我來?!?/p>
秘書帶她去領(lǐng)了工卡和制服,不過在最后簽勞務(wù)合同的時候,宋凝看到了兩個熟悉的人。
一個是常青藤男生,還有個超短裙辣/妹。
秘書說:“他們今天也是來辦理入職的,你們面試的時候應(yīng)該已經(jīng)見過面了吧?那我正式給你們介紹一下,這位是陳靖,以后是技術(shù)部的副經(jīng)理,這位叫林曉筠,是丁總的生活助理?!?/p>
酒店經(jīng)理變生活助理?
宋凝不禁很想問一句:生活助理,包括性/生活嗎?
這位從面試開始明擺著就是有后臺的呀!
宋凝打量了一下林曉筠,個子不高,但是看起來很有活力,精力充沛。
今天依舊是小背心加超短裙的打扮,膚色偏黑,還是個黑皮辣.妹!
原來丁予期喜歡的這一款?
她在打量林曉筠的時候,對方也在打量她。
末了,林曉筠還沖她揮揮手:“你好啊,手下敗將。”
宋凝:“……”
果然,一個被窩睡不出兩種人,嘴都跟吃了毒菌子一樣毒。
不過人家現(xiàn)在身份高貴,跟她這種只是來求一份工作的人可不一樣,得罪不得。
于是宋凝笑了笑,也打了招呼:“你好,陳經(jīng)理,以后的工作還希望多多指教?!?/p>
陳靖點點頭:“應(yīng)該的?!?/p>
“上次面試的時候我們見過?!?/p>
“我記得,當(dāng)時我也覺得你會是我最大的競爭對手,沒想到現(xiàn)在居然會成為同事?!?/p>
“能成為同事也是緣分,丁總能錄用你和我,說明他還是愛惜人才的。”
陳靖哼了一聲:“那可不好說。”
宋凝忍俊不禁,“人總有七情六欲,正常?!?/p>
兩個人聊得火熱,反正是沒理林曉筠。
宋凝不想得罪誰,但她也不是軟柿子。
溫柔一刀陰陽一下總是會的。
簽完合同,秘書說:“我現(xiàn)在帶你去客房部,熟悉一下酒店的布局和你以后的工作內(nèi)容。”
宋凝問道:“不好意思,請問我該怎么稱呼你?”
“在酒店里我們幾乎都叫英文名的,你叫我瑞貝卡就可以?!比鹭惪ㄕf:“對了,你也盡快給自己取一個英文名哦,以后方便同事之前交流?!?/p>
宋凝點了點頭:“好的?!?/p>
瑞貝卡帶她逛了一下整個酒店,她語氣溫柔,講解細(xì)致,說話聲音也讓人如沐春風(fēng)。
正聽的入神,突然聽到前面不遠(yuǎn)處一個房間有客人在發(fā)火。
“……我定的也是商務(wù)套房,為什么其他套房的床上都有裝飾品,我的就沒有?”
服務(wù)生只能禮貌道歉:“真是不好意思劉小姐,我現(xiàn)在立刻就去聯(lián)系客房部的同事,幫您處理好?!?/p>
客人仍舊不滿意:“這是補上不補上的問題嗎?這是你們壓根就對我不重視!我可是你們酒店的常駐客戶,每年都有三四個月要住在你們酒店里,你們就這么敷衍我?”
“對不起,真的很抱歉。可能是因為阿姨收拾房間的時候忘記上報了,您看這樣,我們賠償您一周的免費住宿時間,您看可以嗎?”
“不可以!把你們經(jīng)理叫來,今天必須給我個說法,不然我今天就搬走!”
瑞貝卡看了宋凝一眼。
宋凝想起來了,她就是今天新上任的酒店經(jīng)理。
沒想到她工作第一天,就先得處理糾紛,一上來就給她上強度啊!
宋凝整理了一下頭發(fā),然后喊著笑意走了過去:“您好劉小姐,我就是酒店經(jīng)理,您有什么需求和投訴都可以跟我說,我來幫您解決?!?/p>
服務(wù)生沒見過宋凝,對這個一上來就自稱是酒店經(jīng)理的人一臉懵逼。
不過她倒是看到了瑞貝卡。
瑞貝卡給她使了個眼色,服務(wù)生秒懂,微微往后退了一步,把戰(zhàn)場留給了宋凝。
劉小姐突然改了口音,明明剛剛還是字正腔圓的普通話,現(xiàn)在一出口就成了方言。
配上快要翻上天的白眼,還有到處指來指去的手指頭,機關(guān)槍一樣巴拉巴拉的一頓輸出。
最后,直接指到了宋凝的鼻子上。
口水也噴了她一臉。
瑞貝卡小聲問服務(wù)生:“這個劉小姐什么情況?”
服務(wù)生一臉菜色:“大客戶,但是挑剔的很,經(jīng)常罵人。今天就是因為床上沒有擺裝飾用的布天鵝,覺得我們怠慢她?!?/p>
瑞貝卡問:“真沒擺?”
服務(wù)生無奈極了:“她原本早上出去了,阿姨就進(jìn)去打掃,打掃完這一層會我們會統(tǒng)一去放上裝飾的,誰知道她剛出去十來分鐘就回來了,還沒來得及放?!?/p>
瑞貝卡點了點頭:“聯(lián)系客房部的人了嗎?讓他們趕緊來。”
“聯(lián)系了,但是……”服務(wù)生指了指房間里正蹲在床邊的宋凝:“這個新來的經(jīng)理,好像已經(jīng)現(xiàn)場做了一對?!?/p>
宋凝不光做了一對天鵝,還做了一只大象,一只長頸鹿,一只兔子,還做了兩只鳥。
一排排小動物整整齊齊的擺在床邊,看起來憨態(tài)可掬又整齊劃一,十分養(yǎng)眼。
宋凝站起來,笑著也說了一句方言。
聽起來,跟那位劉小姐像是同一個地方的人。
劉小姐也有些意外:“你也溫州人?。繙刂菰捳f的蠻地道的哦。”
宋凝說:“我媽媽是溫州人,小時候在溫州住過一段時間。”
劉小姐表情好看了許多:“你新來的?。俊?/p>
“對,我今天剛剛?cè)肼殻瑒⑿〗阋院竽惺裁葱枰伎梢哉椅?,我會幫你處理好,處理到您滿意?!?/p>
“……那你以后每天都來給我做床上的這些擺件,蠻好看的?!?/p>
瑞貝卡下意識想提醒她一句,當(dāng)酒店經(jīng)理是要服務(wù)好客戶沒錯,但是不能什么無禮的要求都答應(yīng)。
這樣,只會讓無禮的客人變本加厲,得寸進(jìn)尺。
“宋經(jīng)理……”
她剛想出聲,就被人叫住了。
丁予期走了過來:“怎么了?”
瑞貝卡把情況大致說了,最后還很擔(dān)憂的表示:“宋經(jīng)理第一天上班就遇到這種難纏的客戶,估計以后都得犧牲自己的假日,特地來為她服務(wù)了?!?/p>
丁予期挑了挑眉:“她?泥鰍似得滑不留手,不見得會吃虧。”
話音剛落,就聽到宋凝對劉小姐說::“我也有休假日,所以很難保證每天都親自來。不過我會教客房部的同事們學(xué)會做這些,以后他們會每天都給您換上新的擺件。”
劉小姐甩了甩手:“好吧好吧,看在你是老鄉(xiāng)的份上,就這樣吧。好了我要休息了,你們走吧?!?/p>
服務(wù)生嘖嘖稱奇:“這樣就搞定了?劉小姐怎么突然就這么好說話了?就因為宋經(jīng)理會說溫州話?”
瑞貝卡眼睛里全都是滿意:“不全是,劉小姐這么鬧,無非是因為沒有滿足她的虛榮心,宋經(jīng)理給了她比別人更多更好看的擺件,顯示出了我們對她的重視,她的要求就達(dá)到了,自然就不會再鬧了?!?/p>
她看向丁予期,含笑說道:“還是丁總有眼光,選了個好員工?!?/p>
丁予期哼了一聲,唇角卻微微勾著:“她本事可大著呢,以后你們慢慢就能領(lǐng)教到了?!?/p>
他轉(zhuǎn)身欲走,忽然又停住了腳步。
瑞貝卡問:“丁總還有什么吩咐?”
丁予期說:“讓她去給我的房間也做一套動物園。”