殷春梅回來得有些晚,因?yàn)榻裉焓侵芴?,醫(yī)院那邊有些忙。
她是老板兼院長(zhǎng),很多事情都是不需要她親力親為得,因?yàn)獒t(yī)院除了她,還有幾個(gè)副院長(zhǎng),而副院長(zhǎng)才需要每天都去醫(yī)院上班。
可她每個(gè)月必須去兩次醫(yī)院,而今天是她第二次去,偏偏還遇到了患者過來鬧事。
如果是小事她都懶得理了,偏偏還是大事,因?yàn)檫@是一名VIP客戶,做的是高端項(xiàng)目,黃金鱷魚圈,在醫(yī)院做這個(gè)項(xiàng)目要39.8萬。
這個(gè)患者在做黃金鱷魚圈之前,面部還做了幾個(gè)大項(xiàng)目,一張臉在他們醫(yī)院花了六十幾萬,再加上這一次的黃金鱷魚圈,已經(jīng)超百萬了。
這女人不缺錢,但對(duì)效果特別在意,而這一次的黃金鱷魚圈,就是沒有達(dá)到她想要的效果,導(dǎo)致她來醫(yī)院大吵大鬧。
醫(yī)院有專門的售后部門,一般患者來鬧事,都有專業(yè)人員處理,也有負(fù)責(zé)這方面的院長(zhǎng)解決醫(yī)患關(guān)系。
但一次,因?yàn)榭蛻籼厥?,也因?yàn)樗裉爝^去了,然后負(fù)責(zé)售后的院長(zhǎng)也解決不了,沒辦法,才請(qǐng)示她出面解決。
這事兒怎么解決?人家就是對(duì)他們醫(yī)院的黃金鱷魚圈效果不滿意,要求退款!
只是只要答應(yīng)退款,事情就解決了,但問題是......不能退款!
這倒不是說他們醫(yī)院退不起這筆款,而是因?yàn)橐坏┩丝?,這事兒傳出去了,不僅會(huì)引來更多的人以效果不滿意退款,還會(huì)導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目再也沒辦法繼續(xù)推廣下去了。
殷春梅是善于處理問題的人,遇到這種客戶,她自然不可能去跟客戶爭(zhēng)黃金鱷魚圈效果的問題,畢竟黃金鱷魚圈這個(gè)是私密項(xiàng)目,有沒有效果,只有客戶自己知道。
所以,她當(dāng)機(jī)立斷,晚上邀請(qǐng)這名客戶共進(jìn)晚餐,說是要跟她好好聊聊效果的問題。
這個(gè)問題,殷春梅太有發(fā)言權(quán)了,畢竟她這兩年交過的男朋友不說十個(gè)八個(gè),也有五六個(gè)了。
客戶也沒想到殷春梅會(huì)親自接待她,晚上吃飯時(shí)還有些受寵若驚,然后殷春梅也不藏著掖著,直奔主題。
蔡女士今年四十三歲,因?yàn)楸pB(yǎng)得好,膚白貌美,又因?yàn)槟樕仙岬没ㄥX,所以看上去也就三十四五而已。
“蔡女士,請(qǐng)問你的男朋友今年多大年齡?”
“六十五歲,”
蔡女士抿了下唇,然后又趕緊補(bǔ)充了句:“我覺得年齡大點(diǎn)好,成熟穩(wěn)重,懂得照顧人?!?br>“當(dāng)然,誰不喜歡成熟穩(wěn)重的男人呢?”
殷春梅附和著蔡女士,然后又問:“那你除了這個(gè)男朋友,還有別的男朋友嗎?”
蔡女士的臉當(dāng)即就紅了,趕緊搖頭:“沒有了,我和前夫離婚五年才遇到現(xiàn)在這個(gè)男朋友的,他對(duì)我很好,我不可能再去找了。”
殷春梅眉梢一挑:“是他讓你做的黃金鱷魚圈?”
蔡女士搖頭:“不是,是我自己來做的,因?yàn)?.....我們那方面不太和諧,主要......他覺得我松了?!?br>殷春梅瞬間明白過來,端起杯子喝著水,然后漫不經(jīng)心的說了句。
“也有可能......是他小了?!?
第3167章
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