在強(qiáng)烈抗議下,沈星宇得到最終結(jié)果。
一門低于90,扣1500。
他嘴巴張開失魂的往外走,活生生的人硬走出喪尸的步伐。
直到大門咔嚓關(guān)上。
房間重歸于平靜,趙明軒欲言又止,看著還坐著的宋江。
還有什么事嗎?
“老趙,你認(rèn)為現(xiàn)在騰盛的管理體系怎么樣?”
突如其來(lái)的一句話,讓趙明軒渾身緊繃,隨后松弛,他看到那雙年輕的瞳孔中帶著些許真正的疑惑。
這次詢問(wèn)。
不是一個(gè)公司老總對(duì)員工的校考?
而是一個(gè)小輩對(duì)老輩的詢問(wèn)。
不知為何,他腦海中突然涌起欣慰,放輕語(yǔ)調(diào)。
“老板,你知道騰盛有多少員工嗎?”
“1321人?!?
清晰的數(shù)字吐出,宋江幾乎沒(méi)有猶豫。
而在下一秒。
“那你知道騰盛有多少管理崗嗎?”
看著對(duì)方迷惑的眼睛,趙明軒笑了。
“82人。拋去國(guó)外的近300人。國(guó)內(nèi)員工高達(dá)927人,也就是說(shuō)每一位管理,對(duì)接十一位基層員工?!闭f(shuō)話間,他攤開筆記本,在空白的紙上寫下了大大的數(shù)字。
20%。
“這是一家正常企業(yè),管理崗要占的比例。”
“20%?”
“對(duì),20%!”他停頓了一下,又畫出兩個(gè)金字塔。
一個(gè)七層,一個(gè)四層。
他指著七層的金字塔,“這是等級(jí)化管理結(jié)構(gòu)?!?
“而這”他的手落在四層金字塔上,“是騰盛運(yùn)用的管理結(jié)構(gòu),扁平化管理。扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)在于高效提升了公司的決策效率。相對(duì)應(yīng)的,上層的決策失誤,很容易影響到整個(gè)市場(chǎng)戰(zhàn)略。”
一種是從下往上,一種是從上往下。
“扁平化管理注定上層需要承擔(dān)更多的責(zé)任,他們是整個(gè)企業(yè)的船舵。”
他們是整個(gè)企業(yè)的船舵——?。?
宋江似乎懂了些什么,卻聽見。
“但這次問(wèn)題的核心,卻不是管理體系。是”他伸手寫下兩個(gè)大字。
【培訓(xùn)】
【選拔】
一瞬間,宋江有種毛骨悚然的感覺,仿佛心中跳躍的白點(diǎn)猛的炸開。
趙明軒微微一笑,看著恍然大悟的宋江,眼中充斥著慈祥。
“騰盛確實(shí)還缺失部分體系,一切都來(lái)得及。”
我們確實(shí)還不完善,但不意味著我們會(huì)一直不完善。
“呼——”宋江深吸了一口氣,“老趙?!?
“你太帥了??!”
他忍不住上前,興奮的擁抱!
趙明軒笑著回?fù)?,仿佛是自己的孩子?
接下來(lái),兩個(gè)人在會(huì)議室足足討論到半夜8點(diǎn)。
緩慢的將細(xì)節(jié)補(bǔ)充完善后,“下個(gè)星期先實(shí)施試試?!?
“如果還有問(wèn)題,它自己會(huì)浮出來(lái)。到時(shí)候修改就行?!?
“好!”
這時(shí)候,兩個(gè)人才發(fā)現(xiàn)外面的天都黑了,星星點(diǎn)點(diǎn)的光掛在漆黑的夜空,宋江抬起頭。
“今天的月亮,真亮?。 ?
……
次日。
剛來(lái)到工位上的沈星宇,就看到桌上的一張便簽。
【305會(huì)議室上課,8:05?!?
“嘶——這么快??”
不是,就一天,老師就請(qǐng)好了?!
不會(huì)隨便找了一個(gè)教我吧?!
就在沈星宇深深懷疑的時(shí)候,他拿著紙條走到305會(huì)議室前,這是間小型會(huì)議室。
“呼!”
“咔嚓?!?
門被緩緩?fù)崎_,背對(duì)他的身影,穿著藍(lán)色短袖黑色長(zhǎng)褲,銀白色的發(fā)絲,能看出對(duì)方年紀(jì)頗大。
“呃,老師好?”遲疑的聲音響起,站在幕布前的老人轉(zhuǎn)身。
只見含笑的眼睛,就連眼角的皺紋都帶著一種特有的慈和,他渾身帶著一種讓人親近的磁場(chǎng)。
“你好,我叫石敬?!?
石?
少見的姓氏。
沈星宇思維飄忽了一下,就迅速收回自我介紹。
“我叫沈星宇……不知道,石老師教的是?”
“危機(jī)公關(guān)?!?
“請(qǐng)坐?!陛p柔的聲音,沈星宇下意識(shí)遵循著他的話坐下。他有些坐立不安的挪動(dòng)屁股。
這時(shí)候,投影儀開始工作,幕布上投放著ppt。
【公關(guān)是什么?】
“這位同學(xué)請(qǐng)起立回答?!?
“???”
突然被點(diǎn)到名的沈星宇下意識(shí)哆嗦了一下,站起來(lái)。
公關(guān)是什么?
“犯了錯(cuò),挽回?不對(duì),樹立形象??”
石敬笑了一聲,按動(dòng)控制器,幕布頓時(shí)跳出來(lái)。
【公關(guān)是最大限度的傳遞信息】
“作為一位公關(guān),最基本的要求就是懂得溝通。溝通不是指會(huì)說(shuō)話,而是在特定的時(shí)間內(nèi)釋放出最大的信息并且理解對(duì)方釋放的信息以及沒(méi)釋放的信息?!?
“沒(méi)釋放的信息?”
沈星宇表情一皺,“我也不是他肚子里的蛔蟲?!?
他既然不說(shuō),我哪知道?
石敬笑著搖頭,“你只需要知道,他贊同你能得到什么,他拒絕你,能得到什么?!卑殡S著語(yǔ)速加快,碩大的幕布上一條又一條的彈幕擴(kuò)大。
密密麻麻,翻天覆地的謾罵嘲諷!
一條又一條,驚心動(dòng)魄!
“這種不把人命當(dāng)成人看的企業(yè)就該倒閉??!”
“他辱罵你,能得到什么?”
“我笑了??!騰盛現(xiàn)在還不出來(lái)給個(gè)交代嗎,真裝死裝到老家?!”
“他嘲笑你,能得到什么?”
“雖然5個(gè)月研究確實(shí)有點(diǎn)離譜,但網(wǎng)友也癲了點(diǎn)吧!沒(méi)必要罵的這么狠吧??”
“他同情你,能得到什么?”
蠱惑又帶著些許柔和的聲音。
一條又一條的彈幕劃過(guò),它們的背后是一種又一種人性。老人慢慢的抬起手,嘴角微笑。
“他們需要在騰盛身上證明自己正義、仁慈、善良。”
“這是目的?!?
這是目的——
“咕嚕?!?
喉結(jié)蠕動(dòng),沈星宇突然開口“你是正經(jīng)教學(xué)的吧?”
石敬詫異的看著他,“當(dāng)然?!彼焓职醋∽烂?,“今天這堂課,我教你?!?
“怎么應(yīng)對(duì)這簡(jiǎn)單的危機(jī)?!?
“?。俊?
不是,你來(lái)真的?!
沈星宇瞪大眼睛,“教我?應(yīng)對(duì)?現(xiàn)在?”
石敬點(diǎn)頭,就看見下面初出茅廬的小伙子,撓了撓腦袋,一把指向屏幕。
“這簡(jiǎn)單嗎?都掛熱搜三天了??”
石敬笑了一聲,眼角的皺紋拱起。
“我先教你危機(jī)公關(guān)事件等級(jí)的三種分層?!?
“一,你并沒(méi)有做錯(cuò),卻被攻擊?!?