經(jīng)歷過(guò)一次大災(zāi)難后,原本平靜的生活受到了重大創(chuàng)傷。
原本蒸蒸日上前景一片光明的房地產(chǎn)突然間就啞了火。
陳桔拿下了地后銷(xiāo)量下滑得厲害。
不僅陳桔,所有的房地產(chǎn)人都遇上了麻煩。
很多樓盤(pán)開(kāi)始降價(jià)銷(xiāo)售。
陳桔的樓盤(pán)也遇上了滯銷(xiāo)問(wèn)題。
甚至有之前交了定金的客戶鬧著要退定金,不買(mǎi)這個(gè)房子了。
定金與訂金是有著區(qū)別的,按規(guī)定定金沒(méi)法退。
就有幾個(gè)老太太相約著到售樓部鬧。
“你們這些黑心肝的,誰(shuí)的錢(qián)也不是大風(fēng)刮來(lái)的,一萬(wàn)塊錢(qián)的定金居然不退,你們不退我就天天來(lái)你們這里坐著,來(lái)一個(gè)我打一個(gè)的破……”
“買(mǎi)什么房子,這些房子質(zhì)量不好,地震一下就倒了?!?p>“你看看他們好黑心喲,吃了我們的錢(qián)骨頭渣都不吐出來(lái)。”
……
杜紅英來(lái)找陳桔的時(shí)候幾個(gè)老太太以為她是來(lái)買(mǎi)房子的。
一把拉住她告訴她別來(lái)踩這個(gè)坑。
“這兒的房子質(zhì)量不好,問(wèn)題很多,大妹子啊,我一看你就是不差錢(qián)的人,不差錢(qián)買(mǎi)這山腳下干啥呢,去買(mǎi)城里的房子多好……”
杜紅英耐心的聽(tīng)她們說(shuō)完,然后抬腳去了二樓陳桔的辦公室。
“你就這樣任由她們?cè)熘{?”
“正常,哪個(gè)地方都有不講理的,如果退了開(kāi)了這個(gè)頭那就麻煩了,來(lái)退的人還更多,到時(shí)候一發(fā)不可收拾?!?p>杜紅英皺了皺眉。
正常來(lái)說(shuō),確實(shí)是這樣的。
但是,為何不換一種方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢?
“你這是第四期樓盤(pán)的定金?”
“對(duì),第四期的?!?p>“預(yù)計(jì)什么時(shí)候開(kāi)盤(pán)?”
“原計(jì)劃是元旦節(jié),現(xiàn)在看來(lái),估計(jì)得往后延?!?p>“收了多少定金?”
“一共八百八十六戶,現(xiàn)在收了九百八十六戶定金。”
地震之前,來(lái)交定金的客戶還很多,按照他們的預(yù)測(cè)到搖號(hào)時(shí)應(yīng)該是二比一的比例,就是兩家搶一戶房。
這種交定金通過(guò)搖號(hào)來(lái)買(mǎi)房的事兒城里層出不窮,大家都是按這個(gè)模式來(lái)搞的。
“四期的房?jī)r(jià)如何?”
“因?yàn)樗钠谖覀冏龅氖清e(cuò)層戶型占多數(shù),而且背靠岈嶼山,環(huán)境更優(yōu)美,價(jià)格比二期高了八百,比三期低了兩百?!?p>三期是別墅,價(jià)格自然不一樣。
這樣算下來(lái)的話,四期的價(jià)格也不算低了。
“還有五期六期?”
“有,我們這次拿地有點(diǎn)多, 這個(gè)小區(qū)計(jì)劃了八期?!?p>“一期比一期價(jià)格高,戶型好?”
“是的,計(jì)劃是這樣的?!?p>杜紅英想了想,提了一個(gè)方案給陳桔。
“這樣真的可以嗎?”
“都說(shuō)金杯銀杯不如客戶的口碑,這樣做未嘗不是一種反向的營(yíng)銷(xiāo)?!?p>陳桔一只手在桌上敲著,腦子飛快的轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。
“行,杜總,聽(tīng)您的,按您說(shuō)的辦?!?p>“那我們要不要在電視報(bào)紙上打一個(gè)廣告?”
“不能打廣告, 打了廣告你讓其他同行怎么搞?”
這種得罪人的事兒可不能干,最主要的是這不是得罪一個(gè)人,而是得罪了一個(gè)群體。
“那怎么廣而告之?”
“客戶交定金的時(shí)候不是留有聯(lián)系方式嗎?每 個(gè)銷(xiāo)售員對(duì)應(yīng)的客戶有哪些,讓她們?nèi)喊l(fā)消息或挨個(gè)兒通知,務(wù)必通知到位。”杜紅英道:“同時(shí)在售樓部張貼告示。”
于是,交了定金的客戶就接到了智強(qiáng)建筑公司的電話通知:因種種原因四期的開(kāi)盤(pán)日期延后,如果客戶介意可以來(lái)退定金。
如果不退定金的客戶,公司將力爭(zhēng)給予最優(yōu)惠的價(jià)格和最高的質(zhì)量回饋給廣大新老顧客。
當(dāng)然,退定金的客戶一一被告知,四期將是這個(gè)樓盤(pán)以后最便宜的價(jià)格,因?yàn)樵酵髢r(jià)格最貴。
那幾個(gè)天天鬧事兒的老太太如意拿回了定金,歡喜的去和兒子兒媳報(bào)喜。
“媽,你說(shuō)什么?”
“我說(shuō),我把定金退回來(lái)了,你們不都說(shuō)了嗎,自打地震后房?jī)r(jià)就一直在下跌,肯定還會(huì)跌,咱們暫時(shí)先不買(mǎi)房,等過(guò)兩年便宜 點(diǎn)了再來(lái)買(mǎi)?!?p>老太太自認(rèn)為自己特別的聰明,還憑本事拿回了退不了的定金,滿心歡喜的等著兒子媳婦表?yè)P(yáng)她。
“媽,你是咋想的呢?”兒媳氣著了:“你知道我為什么要讓你去那里交定金排號(hào)買(mǎi)那個(gè)房子嗎?”
“為什么?”
“智強(qiáng)建筑公司開(kāi)發(fā)出來(lái)的房子前面三期都是開(kāi)盤(pán)就清盤(pán),房子質(zhì)量好環(huán)境好,配套設(shè)施也好,在那兒養(yǎng)老最好不過(guò),而且,每一期的價(jià)格都比前一期上漲了五六百一平方,一平方就是五六百啊,你說(shuō)一套房得上漲多少?”
“不會(huì)吧, 我聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在全國(guó)房?jī)r(jià)都在跌,我也打聽(tīng)到了消息,這個(gè)四期的房?jī)r(jià)比三期的要便宜呢?!?p>“媽,四期是多層,能和三期的別墅比嗎?”
“那你的意思是說(shuō)那房子是可以買(mǎi)的,不應(yīng)該退定金嗎?”
“你說(shuō)呢?”
“那……那我明天再去交定金?!?p>“媽,你已經(jīng)被人家拉入了黑名單了,人家不會(huì)賣(mài)給你了,算了算了,我明天去交個(gè)定金吧?!?p>銷(xiāo)售員電話打了出去,銷(xiāo)售部告示張貼了出去。
就在所有人都以為會(huì)有大批購(gòu)房者來(lái)退定金時(shí),卻意外的發(fā)現(xiàn)更多的顧客找上門(mén)來(lái)要交定金,要買(mǎi)第四期的房子。
“先生,我們這個(gè)定金在開(kāi)盤(pán)時(shí)直接抵扣房?jī)r(jià),是不退還的?!?p>“那如果我沒(méi)有搖到號(hào)買(mǎi)到房,或者沒(méi)有選到心儀的房子,這定金退嗎?”
“退,無(wú)息退還,當(dāng)然,你也可以直接轉(zhuǎn)成第五期的定金。 您看,這定金要交嗎?”
“交,我交一萬(wàn)。”
與別人的樓盤(pán)門(mén)可羅雀不同的是,這個(gè)樓盤(pán)還絡(luò)繹不絕,人來(lái)人往都是交定金的。
“杜總,您真 是技高一籌啊。”
看著銷(xiāo)售部呈報(bào)上來(lái)的數(shù)據(jù),陳桔佩服得五體投地:杜總就是杜總,用反其道而行之這一招讓來(lái)交定金的客戶真正達(dá)到了預(yù)期。
“真誠(chéng)是必殺技?!倍偶t英道:“人性如此,你越不讓退她越鬧著退;你索性敞開(kāi)大門(mén)讓她退,她反而覺(jué)得退了不劃算,越要三思而后行?!?p>