“呃，楊書記，我今年四十五歲，之前一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，我是最近兩年才做房管局的局長，從事基層工作差不多二十年。”牛剛雖然不知道楊東問這個問題的原因是什么，但他還是回答了?！岸甑幕鶎勇臍v，跟老百姓打了二十年的交道，還不懂道理？”“子曰：民可使由之不可使知之?！薄斑@句有兩種解法，其中一個就是民可使由之，不可使知之?！薄暗诙洌窨?，使由之，不可，使知之?！薄霸谀阊劾?，是不是老百姓不需要知道，只需要服從就可以？”“但是我的看法是，一個民眾的素質(zhì)，跟所在的環(huán)境有關(guān)系，跟行政環(huán)境也有關(guān)系，政府無賴，民眾也會無賴，政府親民，民眾也會敬仰?！薄肮蚀耍f不要做民可使由之，不可使知之?！薄耙?，就做民可，使由之，不可，使知之?！薄白稣ぷ?，跟老百姓打交道，一定要自信，通過自己的自信來去影響老百姓的想法，而不是徹底的愚弄老百姓，強(qiáng)行勒令讓他們接受?！薄爱?dāng)然，該強(qiáng)勢的時候強(qiáng)勢，該親民的時候親民，這也是基層工作的經(jīng)驗(yàn)之談?！薄暗珡哪銈冞^往的做法來看，你沒有做到位，或者說你沒有做到該強(qiáng)勢的時候強(qiáng)勢，該親民的時候親民?！薄胺抗芫质遣皇怯凶约旱母脑鞓?biāo)準(zhǔn)？”楊東開口問牛剛。牛剛點(diǎn)頭：“是，我們有標(biāo)準(zhǔn)，而且也下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)?！睏顤|聽后點(diǎn)頭說道：“既然你們已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn)，為什么不去執(zhí)行？為什么要和部分獅子大開口的老百姓計較這些？”“直接按照規(guī)矩來，很難嗎？”“如果存在老百姓獅子大開口的情況，完全可以置之不理，先可答應(yīng)的老百姓來，把該解決的事情解決掉，至于那些獅子大開口的老百姓，給他們時間去思考?！薄叭绻罱K他們還是占便宜的心態(tài)，敢鬧事的直接公安抓起來，批評教育一頓，那些不想鬧事的，想按照規(guī)矩章程解決事情的，立即給人家辦了。”“掌握絕對的多數(shù)，教訓(xùn)個別少數(shù)，從而懲惡揚(yáng)善，又威嚴(yán)又親民，這才是基層工作的經(jīng)驗(yàn)?！薄澳氵@二十年，到底是怎么干的？該不會光喝酒了吧？”“我知道基層工作枯燥乏味，喜歡聚會喝酒，打麻將啥的，難道你牛剛同志過往二十年就是這么做事的？”楊東數(shù)落著牛剛，讓牛剛的臉有些發(fā)紅羞臊，因?yàn)樗潜灰粋€比他小了十幾歲的年輕干部批評，但偏偏這個干部是紀(jì)委書記，是副縣長，是絕對的領(lǐng)導(dǎo)。第二，楊東說對了，他以前在基層還真是喝酒喝的多，事情辦的少。之所以這么多年還在科級干部打轉(zhuǎn)，就是因?yàn)楹染坪炔坏秸_的人，一直在這里打轉(zhuǎn)。不過也因?yàn)榻?jīng)常喝酒，參加酒局，才能夠讓他坐到房管局的位置?？傊哪芰σ话?，喝酒功夫牛。“楊書記，您吩咐，我執(zhí)行?！迸偵詈艨跉?，站起身來直接選擇挨打立正，也不想反抗，更不敢反駁。既然楊東有本事解決這件事，那就讓楊東來操刀。他也想看一看，這個年輕的干部，工作都沒參加幾年，到底有幾斤幾兩，提起基層工作如此的熟練，好似真正做過一樣。但是根據(jù)楊東的過往履歷可以知道，他根本就沒做過基層工作。最開始大學(xué)畢業(yè)之后就來到了市政辦做秘書文員。然后借調(diào)到市紀(jì)委調(diào)查組擔(dān)任小組長。之后市紀(jì)委辦公綜合科的副科長，科長。之后省紀(jì)委巡視組副處級專員，巡視領(lǐng)導(dǎo)組。這些履歷，哪個都跟基層工作不沾邊。唯一算基層工作的就是楊東現(xiàn)在擔(dān)任的副縣長，算是基層領(lǐng)導(dǎo)，但這個基層也已經(jīng)很高了?！昂茫阌羞@個要求，我滿足你?！睏顤|能夠感覺到牛剛語氣里面的無奈和不服氣，那自己就讓他看一看，自己是怎么解決這種復(fù)雜的牽扯到老百姓利益的事情。“第一，選定一個老舊小區(qū)作為前期改造范本，派發(fā)房管局對于該老舊小區(qū)修繕改造標(biāo)準(zhǔn)，各基層干部要以宣傳為主，務(wù)必宣傳到位，人盡皆知?！薄暗诙⒓磁c住建局，供電局，供水公司以及供熱公司負(fù)責(zé)人開會，研討具體改造措施?！薄暗谌?，開始施工，從外到內(nèi)，先改造和升級電線線路，自來水管道，大熱管道?！薄暗谒?，挨家挨戶記錄，誰家同意改造標(biāo)準(zhǔn)，立即簽字，簽字之后兩個小時內(nèi)，務(wù)必安裝到家，讓老百姓用上熱水，熱氣，以及電力。”“第五，對于那些不愿意松口，想要獅子大開口的住戶，要求鄰居和親屬對他們說服教育，勸導(dǎo)為主?！薄暗诹?，對于拒不松口，只想占便宜的住戶，如果敢繼續(xù)鬧事，影響施工進(jìn)度，立即報警抓人！”“報警抓人期間，立即改造他們家庭的用水用電問題，等他們被公安局釋放回來，改造已經(jīng)完成，他們只能捏著鼻子接受，而且其他住戶還會數(shù)落他們?！薄暗谄撸ㄖ溆嗬吓f小區(qū)，改造標(biāo)準(zhǔn)均按照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?！薄叭绻@樣的情況，還能夠遇到問題，你再來找我?！睏顤|說的很全面，也很詳細(xì)。在這樣的一條一條的思想之下，牛剛執(zhí)行還會出錯的話，就說明他真的不適合當(dāng)官。此刻，就連其他幾個干部都露出佩服的眼神，看向楊東。有理有據(jù)，恩威并施，軟硬兼施，該強(qiáng)勢強(qiáng)勢，該親民親民，已經(jīng)沒辦法再完美了?？赡苁┬械倪^程中，也會出現(xiàn)個別意外，但只要按照楊東所說的這一套標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，肯定能順利推進(jìn)完成?！皸顣?，我…服了?！薄拔依吓；厝ゾ徒M織人手，著力辦這件事?！迸偯嫔珡?fù)雜，語氣苦澀的開口，他是真的服了。這樣的指導(dǎo)思路，真的是一個小三十歲年輕人說出來的？感覺像是一個在基層工作幾十年的老同志，才能說出來的話。不，甚至有很多基層工作幾十年的老同志，也未必有這么聰明的腦瓜子。這人是會當(dāng)官的，敢任事，能擔(dān)責(zé)的。大家的目光于是都變了。就連民企里面的宏達(dá)大熱供暖負(fù)責(zé)人，自來水公司總經(jīng)理，也都很佩服這個年輕領(lǐng)導(dǎo)。