為什么大米汽車能這么火,光是員工們自已都能養(yǎng)出IP矩陣。
因?yàn)樗隧斨澜缱畲蠊S的名號(hào)以外,你很難把它當(dāng)做一家正經(jīng)公司。
移植于大米集團(tuán)的“大老板郵件建議”制度,在無(wú)數(shù)大米汽車員工的建議和投票機(jī)制下,整個(gè)大米汽車完全呈現(xiàn)出了另一種畫(huà)風(fēng)。
最常見(jiàn)的,就是在大米汽車工廠內(nèi)盛行的運(yùn)動(dòng)氛圍了。
一開(kāi)始,是電子電器部門(mén)的那群理工男,由于大多是外地人,又剛回國(guó),來(lái)到蓉城工作后,下班后找不到事兒干。
于是一群人就合計(jì),建議蘇總在工廠內(nèi)搞幾個(gè)籃球場(chǎng),下班后大家可以湊一起打打球。
這條建議的流程甚至都沒(méi)走到蘇白那兒,人家行政管理部門(mén)直接就給批了。
眼見(jiàn)著籃球場(chǎng)建好了,一群老爺們兒利用工作間隙各種打球運(yùn)動(dòng),很多女員工也動(dòng)起了心思。
于是羽毛球場(chǎng)、乒乓球館也相繼建立。
大米汽車別的不多,地多啊,當(dāng)初蓉城給地的時(shí)候,可都是刻意給出提前規(guī)劃的,深害怕后期不夠。
這也就導(dǎo)致,現(xiàn)在的大米汽車工廠內(nèi),硬生生被員工們“建議”成了體育場(chǎng)。
從最開(kāi)始的籃球場(chǎng),到400米跑道的標(biāo)準(zhǔn)化足球場(chǎng)。
從號(hào)稱貴族運(yùn)動(dòng)的網(wǎng)球場(chǎng),再到恒溫游泳泳池...
甚至3月份,有員工看上了工廠西側(cè)閑置的地皮,給蘇白發(fā)郵件建議搞一個(gè)9洞的高爾夫球場(chǎng),甚至規(guī)劃圖都給蘇白畫(huà)好了。
給蘇白看得一愣一愣的。
鬧呢。
我一個(gè)造車工廠,你讓我建高爾夫球場(chǎng)?
再加上大米汽車和大米集團(tuán)一樣,普遍采用了責(zé)任制,也就是說(shuō),并沒(méi)有規(guī)定硬性工作時(shí)間。
反正把工作任務(wù)派給你,至于上班時(shí)間是在打球,還是在敲電腦,壓根兒沒(méi)人管,只要在截止時(shí)間之前完成任務(wù)就行。
這就導(dǎo)致,在大米集團(tuán),上班時(shí)間,員工最多的不是辦公區(qū)。
而是各種運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。
工作效率?
詭異的是,大米集團(tuán)的工作效率,卻是同行業(yè)內(nèi)最高的你敢信?
就像高中時(shí)期的那幫尖子生,平時(shí)玩兒得飛起,可學(xué)習(xí)一點(diǎn)兒都沒(méi)耽誤。
反過(guò)來(lái)看,把員工限制在辦公室內(nèi),遲到就要罰錢(qián),上個(gè)廁所都要卡時(shí)間,工作效率就能高了?
所以,這樣的工作氛圍,大米集團(tuán)能不被喜歡?能不火?
...
6月1號(hào)上午,大米汽車東區(qū)籃球場(chǎng)。
嘭..嘭嘭...
“拉開(kāi)拉開(kāi)...”
“防一下...”
“漂亮...”
籃球帶著優(yōu)美的弧線劃過(guò)天空,完美落網(wǎng),球場(chǎng)上揮灑汗水的一群?jiǎn)T工擊掌相慶。
正在此時(shí),一名實(shí)習(xí)生騎著電瓶車殺到球場(chǎng)邊,在球場(chǎng)上搜尋一圈后,目光鎖定在一個(gè)高個(gè)子員工上。
“大龍,別打了,我們主管又和市場(chǎng)部那幫子吵起來(lái)了?!?/p>
聞言,穿著21號(hào)球衣的龍競(jìng)舟眉頭一皺,立馬匆匆換人下場(chǎng)。
大龍這個(gè)外號(hào),是因?yàn)橥块T(mén)還有一個(gè)姓龍的同事,為了區(qū)分,大兩歲的他被同事們叫大龍,另一個(gè),自然就是小龍了。
一邊拾起自已放在球場(chǎng)邊的水壺和手機(jī),龍競(jìng)舟一邊坐上同事的電瓶車后座,疑惑道。
“又是因?yàn)楹笈虐踩珟嵝训氖聝海俊?/p>
沒(méi)錯(cuò),這位年僅28歲的龍競(jìng)舟,主動(dòng)安全一部的骨干員工,就是大米汽車后排安全帶提醒的“始作俑者”。
正是他的一再堅(jiān)持,甚至不惜給韓樂(lè)陽(yáng)和蘇總發(fā)了一封長(zhǎng)達(dá)兩萬(wàn)多字的郵件,才導(dǎo)致現(xiàn)在每一輛出廠的大米汽車,后排都封裝了全車安全帶提醒功能。
原本龍競(jìng)舟是好意,畢竟身為汽車安全部門(mén)的員工,他的職責(zé)就是提高汽車和乘員的安全性。
可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,在大米汽車上市后,這項(xiàng)功能卻備受吐槽。
直到上個(gè)周,關(guān)于這項(xiàng)功能的用戶投訴,已經(jīng)高達(dá)兩千多份。
大米汽車的投訴本來(lái)就不多,涉及到安全部門(mén)的兩千多份投訴,也算是獨(dú)樹(shù)一幟了。
這不,上個(gè)周市場(chǎng)部就來(lái)找過(guò)主管,扛著蘇總聽(tīng)勸造車的大旗,不僅要求安全部門(mén)從后臺(tái)解鎖現(xiàn)在的后排安全帶提醒功能。
同時(shí)要求在后續(xù)的生產(chǎn)計(jì)劃中,全部取消該功能。
這種事,安全部門(mén)能干?
這不是打我們部門(mén)的臉嗎?
今天把安全帶提醒關(guān)閉了,明天是不是還得把剎車給取消了。
為了這事兒,兩個(gè)部門(mén)頭頭上個(gè)周就大吵了一架,想不到今天放假值班,居然又吵起來(lái)了。
“別提了,我們主管只會(huì)搞技術(shù),嘴皮子不利索,全程被市場(chǎng)部老馮壓著罵...”
“這事兒是你提出來(lái)的,也是你找蘇總和韓總堅(jiān)持要做的,關(guān)鍵是你嘴皮子利索?!?/p>
“咱得去幫主管把場(chǎng)子找回來(lái)...”
說(shuō)著話,兩人就殺到了東區(qū)的辦公樓下,撇下電瓶車后就急忙往樓上沖。
電梯門(mén)剛一打開(kāi),就聽(tīng)到市場(chǎng)部老馮的鴨嗓子。
“你們的后排提醒功能本來(lái)就站不住腳,當(dāng)初收集民眾建議的時(shí)候,這條建議只有幾千條,反對(duì)意見(jiàn)卻有三萬(wàn)多條。”
“按照蘇總聽(tīng)勸造車的基本原則,既然民眾反對(duì),你們這項(xiàng)功能就根本不應(yīng)該上馬。”
“要不是你們部門(mén)龍競(jìng)舟搞事情,非得頭鐵給蘇總韓總發(fā)郵件,這事兒能成?”
“現(xiàn)在好了吧,所有投訴里,就你們這項(xiàng)功能投訴最多。”
“我不管,必須解鎖,天大地大,用戶的意見(jiàn)最大。”
還真就像實(shí)習(xí)同事說(shuō)的那樣,老馮對(duì)面,龍競(jìng)舟的上級(jí)主管全程被壓著罵,嘴都還不了,一張嘴就被懟回去,一張嘴就被懟回去。
懟得多了,只能紅著張臉干瞪眼。
見(jiàn)狀,走出電梯的龍競(jìng)舟扒開(kāi)看熱鬧的同事迎了上去,沉聲道。
“馮主管,既然你要提優(yōu)先級(jí),那是用戶的意見(jiàn)重要,還是用戶的生命安全更重要...”
龍競(jìng)舟出場(chǎng)一句話,就給市場(chǎng)部老馮差點(diǎn)懟出內(nèi)傷,半天說(shuō)不出話來(lái),看著這個(gè)突然冒出來(lái)的始作俑者,老馮更是氣極。
“那別的車企呢,他們?cè)趺床辉O(shè)置后排提醒?!?/p>
“用戶有用戶的自由,系不系安全帶是他們自已的事,法律法規(guī)有規(guī)定,系不系是他們自已的事兒,出了事兒也是他們自已的責(zé)任。”
“就你頭鐵,就你要多管閑事?”
“反正你這項(xiàng)功能的好處我是沒(méi)看出來(lái),不過(guò)照這樣下去,用戶的投訴會(huì)越來(lái)越多?!?/p>
“到時(shí)候影響到了公司形象,影響到了我們的銷量,你能負(fù)這個(gè)責(zé)?”
眼見(jiàn)著越吵越兇,就連一位假期值班的二十三太保之一的高管都被驚動(dòng)了,急匆匆趕了過(guò)來(lái)。
看到雙方吵得不可開(kāi)交,了解情況后,這名高管最終還是看向了龍競(jìng)舟。
“你們這事兒我知道,后排提醒功能,是你發(fā)起的,也是蘇總和韓總聯(lián)合簽名確認(rèn)過(guò)的?!?/p>
“按原則,市場(chǎng)部沒(méi)有權(quán)限要求你們進(jìn)行更改,就連我也沒(méi)有這個(gè)權(quán)力,除非你們主動(dòng)解鎖?!?/p>
“但是市場(chǎng)部說(shuō)的,也是實(shí)際情況,確實(shí)有越來(lái)越多用戶在投訴這件事。”
“那么...現(xiàn)在你們的意見(jiàn)是...”