而此刻楊小三和李大壯正在趕回來的路上。
突然手機(jī)響起。
楊小三直接把車子?？吭谂赃?，打開手機(jī)，看到是陌生號(hào)碼，而且還是五個(gè)數(shù)字的，隨手就接通了。
“喂，你好，請(qǐng)問你是楊小三，楊先生嗎？”
“是我，你是？”
“我是赤水鎮(zhèn)華夏銀行的客戶經(jīng)理，李生?！?/p>
“華夏銀行嗎？”
楊小三聽到這個(gè)名字，頓時(shí)眉頭微微一挑，上次去銀行取錢，可是差點(diǎn)沒把他氣死。
“有什么事兒嗎？”
“楊先生我們是想咨詢一下，我看過你的資料，你上個(gè)月在我們銀行注銷了一張銀行卡，想問問這是什么原因，我看過你的資料，你在我們銀行辦理的卡是你的第一張卡，為何會(huì)注銷呢，是否是我們銀行哪里有讓你不滿意的地方，我們想聽聽客戶的看法，也好改正，讓客戶更方便。”
“看法？呵呵，我對(duì)你們銀行沒有任何看法，你非要讓我提點(diǎn)意見，那就是想說，我們來你們銀行存錢，應(yīng)該算是你們的客戶，取錢也應(yīng)該是服務(wù)項(xiàng)目，而不是求著你們銀行借錢，行了，我還在開車?！?/p>
說完楊小三直接掛了電話。
繼續(xù)開車，他對(duì)著銀行可沒什么好感。
而此刻華夏銀行行長辦公室，那李生聽到電話里傳來嘟嘟的聲音，整個(gè)人愣在了原地。
“怎么樣？”
“這，這楊先生似乎對(duì)我們銀行非常的不滿，還說取錢不是求我們借錢，應(yīng)該是取錢的時(shí)候遇到了什么不開心的事兒?！?/p>
“什么？馬上給我掉監(jiān)控，我要看看他注銷卡的那天的情況。這可是一個(gè)百萬客戶，而且我看過他的流水賬，進(jìn)賬的資金非常大，流水賬也非常大，可以說在我們整個(gè)赤水鎮(zhèn)都能排的進(jìn)前五了，這樣的客戶你們竟然能給我搞丟了。”
行長氣得吹胡子瞪眼。
而李生也是咽了咽口水，他是客戶經(jīng)理，也是行長的得力助手。
他也清楚行長為什么會(huì)這么生氣，因?yàn)槊看稳タ傂虚_會(huì)，他也會(huì)跟著過去，自然知道自己行長多想讓赤水鎮(zhèn)流水賬變好。
本來村民們收入就低，而且現(xiàn)在存款的幾乎都是那些大爺大媽，甚至百萬客戶中就有那么幾個(gè)。
基本上沒有多大的流動(dòng)，幾乎都是存著錢然后拿利潤。
而李生也是快速安排監(jiān)控部門，調(diào)出了楊小三注銷銀行卡的監(jiān)控視頻。
當(dāng)看完視頻。
行長氣得直接一拍桌子，整個(gè)臉都扭曲了。
“李生，這到底是怎么回事兒，我平日在本行待的時(shí)間少，我們的工作人員就這種態(tài)度嗎，難怪我們銀行的客戶沒有什么增長，難怪楊先生會(huì)注銷銀行卡，換做是我，我也注銷，這種銀行，誰愿意來存錢，簡直可惡?！?/p>
李生也是額頭直冒冷汗。
他已經(jīng)好久沒看到自己行長發(fā)這么大的火了。
“行長，是我沒管理好?！?/p>
“你跟我一直在外，我知道這不是你的責(zé)任，馬上去把徐主管給我叫過來，另外把那個(gè)營業(yè)員也一起叫來，簡直是無法無天?！?/p>
行長氣得恨不得把桌子砸的粉碎。
李生點(diǎn)了點(diǎn)頭，隨即快速的走了出去。
直接給徐主管打了電話。
“喂，李經(jīng)理?！?/p>
“老徐，你搞什么鬼啊，這次你可是惹大禍了。”
“怎么了，李經(jīng)理，你可別嚇我，我們可是同學(xué)，我這段時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)，沒犯錯(cuò)啊?！?/p>
“哼，沒犯錯(cuò)，我問你，那個(gè)洪娟的工作人員是不是你親戚？當(dāng)初可是你說她做事兒細(xì)心，我才答應(yīng)讓她來銀行上班的?！?/p>
“怎么了，李經(jīng)理，洪娟的確是我的一個(gè)遠(yuǎn)房親戚，她也的確學(xué)過這個(gè)，難道是她犯錯(cuò)了？”
“哼，我不管你，現(xiàn)在我只能給你拖延十分鐘時(shí)間，十分鐘過后，你和她馬上來行長辦公室，等下我發(fā)個(gè)視頻給你，如果這次你解釋不好，我告訴你，連你也要遭殃?！?/p>
說完李生直接把剛才的那個(gè)監(jiān)控視頻發(fā)給了徐主管。
徐主管此刻外面吹頭發(fā)。
聽到李生的話后，哪里還有心思：“趕快給我弄好，我有急事兒?！?/p>
說著一邊打開監(jiān)控視頻。
當(dāng)看完后，面色有些難看。
隨即直接撥打了洪娟的電話。
而此刻洪娟還在休息，因?yàn)樗窃绨?，正在外面逛街?/p>
“喂，徐叔。”
“洪娟，看你做的好事兒，這次你麻煩大了?！?/p>
“怎么了徐叔，我這段時(shí)間工作可是非常認(rèn)真的，我沒有犯錯(cuò)??？”
“上個(gè)月，你表哥是不是來銀行找你辦理手續(xù)，然后有個(gè)小伙子排隊(duì)取錢，結(jié)果被你表哥插隊(duì)，然后你還羞辱人家一番，是不是有這事兒，我都看監(jiān)控了。”
“上，上個(gè)月的事兒，我，我哪里記得清楚啊，徐叔，我當(dāng)時(shí)也是按照銀行平時(shí)的做法做的啊，的確取錢，可以去取款機(jī)取錢，但是他非要在哪里和我爭執(zhí)?！?/p>
“爭執(zhí)，我看你就是為了給你表哥方便，現(xiàn)在連行長都知道這件事情了，現(xiàn)在讓你跟我一起去行長辦公室。”
“什么？就這點(diǎn)小事兒，至于嗎？”
“我懶得跟你說，我?guī)湍悴尻?duì)進(jìn)入銀行，可是花了不少精力，你等下自己過去解釋，記住給我想好說什么，不然我跟你都得遭殃?！?/p>
“好，我馬上過來。”
洪娟掛了電話，眼底閃過一抹怒火。
“小娟，怎么了？”
“哼，氣死我了，上次我銀行來了個(gè)小癟三，我就是幫表哥提前辦理了一下業(yè)務(wù)，他竟然投訴到我們行長哪里去了，現(xiàn)在行長讓我回去，肯定少不了被批。”
“這么可惡，回頭我?guī)湍闶帐八?。?/p>
“我先回去看看吧，這工作可不好找?！?/p>
說著洪娟直接朝著銀行走去。
大概十分鐘后，行長辦公室，洪娟和徐主管直接來到了辦公室。
“行長，你，你找我們有什么事兒嗎？”
“什么事兒？看看這是什么，我們銀行培訓(xùn)手冊(cè)上面就是教你們這么對(duì)待客戶的嗎？啊……”行長壓制住體內(nèi)的怒火，冷聲質(zhì)問道。
“小娟這是怎么回事兒？趕快給行長解釋一下?！?/p>
“行長，這，這真的不能怪我，我也是按照銀行的規(guī)矩辦事兒，當(dāng)天他要取錢，我讓他去自動(dòng)取款機(jī)取錢，畢竟那樣更方便，而且我們客人也多，我們銀行不都是這么做的嗎？”小娟滿臉委屈的說道。