/房門緩緩拉開,一只纖纖玉足先邁了進來,隨后梅總窈窕苗條的身材緩緩出現(xiàn)。
她今天依然是一番成熟都市麗人的打扮,與之前不同的是,飄逸的長發(fā)隨意地盤了起來,幾縷碎發(fā)隨意飄散,有種凌亂的美感,淡雅又不是嫵媚。
她才著一雙黑色高跟鞋,仿佛踏月仙子,凌波而來。
“不好意思,我剛才有個會,來晚了。”
梅總展顏一笑,屁股還沒坐穩(wěn),楊邵就指著我急吼吼地告狀,“梅總,您也看到我群里發(fā)的了,余斌設計的這個系統(tǒng)有問題,這幾天很多訂單都導錯了,有的發(fā)多了,有的發(fā)少了,現(xiàn)在不僅客戶在抱怨,就連倉庫也在抱怨,他們現(xiàn)在庫存根本就對不上,損失他們根本不管,出了問題還得咱們自己承擔?!?/p>
他惡人先告狀的時候,我已經打開了電腦,仔細核對那些錯誤的訂單。
楊邵說完以后,周疏桐忍不住替我打抱不平,“楊邵,現(xiàn)在的首要問題是先解決問題,而不是追責,大家應該商量商量這個問題怎么解決!”
周疏桐一開腔,楊邵的面色終于緩了下來,滿臉賠笑地說道:“疏桐,我能理解你替他說話,可也要考慮考慮公司的利益不是嘛!這么多訂單都錯了,我們客服都快被顧客罵化了。”
我抬頭朝客服小妹看了一眼,她神情有些幽怨,見我朝她看來,她小臉一垮,故意不給我好臉色看。
得!
楊邵成功離間了我和群眾的關系,現(xiàn)在所有人都覺得,是因為我給她們增加了工作量。
周疏桐拍案而起,罕見的有些失態(tài),怒視著楊邵,眼睛里像燃燒著什么。
“你!”
我一把拉住周疏桐,示意她先坐下,周疏桐繃著臉,狠狠瞪了楊邵一眼,這才不甘心的重新坐下。
我轉頭看向梅總,鎮(zhèn)定自若地說道:“梅總,我需要一點時間,仔細查下到底是系統(tǒng)的問題,還是倒訂單的時候出錯了?!?/p>
楊邵冷笑了幾聲,剛要開口,被梅總抬手打斷了。
她聲音如蘭,“不急,你先查查到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題?!?/p>
說罷,她轉頭看向楊邵:“客戶那邊你先安撫好了,該補發(fā)的補發(fā),該退款的退款?!?/p>
楊邵瞥了我一眼,故意露出一臉難色,“那些發(fā)多了,不愿意退回的怎么辦?有的顧客就不給退,聯(lián)系也不回復,現(xiàn)在已經有四五個這樣的了,本來買了一盒,因為系統(tǒng)故障發(fā)了一箱,這個損失由誰來承擔嗯?”
他話里話外,拐彎抹角的一直都在陰陽我,我并不急于給自己辯解,現(xiàn)在當下之急,是查出問題來源。我以前在大廠工作的時候,我們用的系統(tǒng)很成熟,我做的這個系統(tǒng),完全是對標以前大廠系統(tǒng)做的,不可能存在這種訂單錯亂的問題。
就在我檢查系統(tǒng)的時候,楊邵又向梅總拋出了一個難題。
“老板,我覺得如果是因為個人問題,導致公司蒙受損失,這個應該個人賠償?!?/p>
周疏桐纖細的柳眉幾乎擰到了一起,“咱們以前也出現(xiàn)過訂單發(fā)錯的情況,但從來也沒有說過讓個人賠償?。 ?/p>
楊邵滿臉賠笑的看著她,“因為以前這種情況少啊!一兩單肯定不讓員工賠了,而且也在咱們的免賠額之內,但這次太多了,早就超過了免賠額?!?/p>
他頓了頓,環(huán)視著眾人,露出一副痛心疾首的表情,嘆了口氣,“這個月大家獎金肯定都要被扣了,先提前做好心理準備吧!”
此話一出,會議室里的空氣好像都凝固了,楊邵看似無心的一句話,卻像把我推進了冰冷的河里。
會議室里頓時開始竊竊私語,我抬頭掃了一眼,此時他們看我的眼神,都發(fā)生了變化。
楊邵鼻孔朝天,沖我抬了抬下巴頦,“余斌,要不把你一人獎金摳了,你不能讓大家伙兒陪著你一起受罰吧!”
我有些火大,看都不看他一眼的說道:“要錢真沒有,要屎大一堆!”
“你!”
“夠了!”梅總清冷的聲音響了起來。
她略略沉吟,抬頭掃了楊邵一眼,眼神中流露出幾許不滿。
“現(xiàn)在到底是什么原因出現(xiàn)的問題還沒查出來呢!你急什么?”
梅總云淡風輕的一句話,楊邵的臉色卻為之一變,急著想說什么,卻被梅總抬手打斷了。
“你先讓余斌檢查完再說?!?/p>
她語調不高,卻透著一種讓人無法拒絕的力量,壓在每個人的心頭。
楊邵遲疑了一下,不甘心的掃了我一眼,悻悻的閉上了嘴。
我感激的看了梅總一眼,她似乎并沒有把這點損失放在心上,精致的臉頰一拍沉靜,拿起面前的咖啡,輕抿了一口。
我收回目光,把所有心思都放在了眼前的電腦上,再三核對了半天,終于有了發(fā)現(xiàn)。
我怕是我看錯了,又反復檢查,終于可以肯定問題出自哪了。
楊邵早就等的不耐煩了,鼻孔朝天的看了我一眼,帶著幾分不耐的說道:
“你到底行不行?。咳绻椴怀鰡栴},就別抱僥幸心理了,這都兩個小時了,也沒查出什么,不能讓我們所有人,一下午都陪著你吧?”
我抬頭看著他笑了笑,“已經查出來了。”
說罷,我目光一轉,落在梅總漂亮的臉蛋上,正色說道:“我已經查清楚了,不是系統(tǒng)的問題,而是昨天發(fā)貨的同事,用的手動導入,他粘顧客信息的時候,少了最上面幾排客戶,所以導致全發(fā)錯了。我覺個例子,他本來應該對應著從第一列開始粘貼顧客信息,但他從第三排開始的,所以大家收到的貨都錯了……”
我的話還沒說完,楊邵忽然急切的打斷了我。
“你放屁!”
他額頭上青筋直蹦,瞪著眼,憤怒的盯著我。
我淡淡一笑,把筆記本電腦推了過去,“我是不是推卸自己,你們可以自己看看后臺?!?/p>
楊邵一把搶過電腦,拉著負責發(fā)貨那女孩認真研究了起來,看了沒多久,他臉色就有些發(fā)白,鼻尖也上冒出一層汗珠。
他看完電腦,渾身力氣像被抽干了似的,梅總深深的看了她一眼,招手要過來電腦。
梅總是業(yè)務出身,聽說以前沒創(chuàng)業(yè)之前,還在汽車公司做過銷售總監(jiān),我把有問題的訂單已經導出來了,她簡單掃了幾眼,就看明白了。
她目光一轉,視線落在楊邵身上,那兩片像帶露花瓣似的粉唇,正在徐徐張開……