清晨的薄霧還未散盡,將城市裹在一片朦朧的冷意里。
省委大院的停車場(chǎng)上,黑色的公務(wù)車整齊排列,引擎早已預(yù)熱,車窗上凝著的薄霜被暖風(fēng)化開,留下一道道水痕。
沈青云穿著深灰色西裝,外面套著一件黑色羊絨大衣,手里捏著一份折疊整齊的調(diào)研行程表,正與省委秘書長(zhǎng)彭少杰、常務(wù)副省長(zhǎng)王軍低聲交流。
“今天重點(diǎn)看四個(gè)部門:政務(wù)服務(wù)中心、市公安局、市發(fā)改委,最后去生態(tài)環(huán)境局?!?/p>
沈青云的手指在行程表上輕輕點(diǎn)了點(diǎn),語氣平靜卻透著不容置疑的嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)幾個(gè)人說道:“每個(gè)地方留一個(gè)半小時(shí),別搞形式主義,要聽真話、看實(shí)情?!?/p>
彭少杰連忙點(diǎn)頭,從公文包里掏出筆記本記錄:“都安排好了,京州市委那邊,林達(dá)康書記和向遠(yuǎn)方市長(zhǎng)會(huì)在政務(wù)服務(wù)中心等咱們?!?/p>
一旁的王軍則搓了搓手,哈出一團(tuán)白氣:“這天氣是真冷,不過基層部門的同志們更辛苦,正好借這次調(diào)研,聽聽他們的難處。”
沈青云微微頷首,抬眼看向遠(yuǎn)處。
太陽剛從云層后探出頭,金色的光線穿過薄霧,灑在省委大樓的玻璃幕墻上,反射出柔和的光。
他深吸一口冷冽的空氣,心里卻很清楚,這次京州調(diào)研絕非簡(jiǎn)單的走走看看。
漢東的政治生態(tài)復(fù)雜,京州作為省會(huì),更是各項(xiàng)工作的晴雨表,從政務(wù)服務(wù)到治安管理,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到生態(tài)保護(hù),每個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,都藏著漢東治理的關(guān)鍵線索。
身為省委專職副書記的他,想要了解漢東的真實(shí)狀況,必須要先了解身為省會(huì)的京州發(fā)展情況。
“出發(fā)吧?!?/p>
沈青云率先走向公務(wù)車,拉開車門時(shí),特意叮囑司機(jī):“不用開太快,沿途也看看街面的情況?!?/p>
…………
半小時(shí)之后,車隊(duì)抵達(dá)京州市政務(wù)服務(wù)中心。
這座玻璃幕墻的建筑在冬日里顯得格外明亮,門口的電子屏滾動(dòng)著“最多跑一次”的服務(wù)承諾。
京州市委書記林達(dá)康和市長(zhǎng)向遠(yuǎn)方早已等候在門口,兩人都穿著深色大衣,臉上帶著熱情的笑容。
身后跟著京州市委市政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)。
畢竟沈青云的身份擺在那里,他們必須要重視起來的。
“沈書記,一路辛苦?!?/p>
林達(dá)康快步上前,與沈青云握手,掌心的溫度驅(qū)散了些許寒意,熱情的說道:“里面暖氣足,咱們先去一樓的綜合服務(wù)窗口看看?”
沈青云點(diǎn)頭,跟著林達(dá)康走進(jìn)大廳。
溫暖的空氣夾雜著淡淡的消毒水味撲面而來,大廳里人不算多,十幾個(gè)服務(wù)窗口前,只有零星幾位群眾在辦理業(yè)務(wù)。
沈青云徑直走向最靠邊的“企業(yè)開辦”窗口,一位年輕的工作人員正低頭整理材料,面前的電腦屏幕上顯示著“企業(yè)注冊(cè)流程”。
“同志,現(xiàn)在開辦一家小微企業(yè),最快多久能拿證?”
沈青云站在窗口外,語氣溫和地問道。
工作人員愣了一下,抬頭看到一群領(lǐng)導(dǎo)模樣的人,連忙站起身:“首長(zhǎng)好,現(xiàn)在我們推行一窗通辦,材料齊全的話,當(dāng)天就能出營(yíng)業(yè)執(zhí)照,公章、稅務(wù)登記也能同步辦理,最多跑一次?!?/p>
“有沒有群眾反映流程復(fù)雜的情況?”
沈青云追問道,目光落在窗口旁的意見簿上。
“之前有過,比如部分老年人不會(huì)用線上系統(tǒng),我們后來專門設(shè)了幫辦代辦窗口,還有志愿者協(xié)助?!?/p>
工作人員一邊說,一邊從抽屜里拿出一本厚厚的登記冊(cè),對(duì)沈青云介紹道:“這是我們的意見反饋記錄,每一條都有處理結(jié)果。”
沈青云接過登記冊(cè),仔細(xì)翻看著。大多是“流程繁瑣”“等待時(shí)間長(zhǎng)”的反饋,處理結(jié)果多寫著“已優(yōu)化流程”“已增加窗口”。
他翻到最新的一頁,一條“房產(chǎn)證辦理需跑三個(gè)部門”的反饋引起了他的注意,處理結(jié)果寫著“正在協(xié)調(diào),計(jì)劃下月實(shí)現(xiàn)‘一窗通辦’”。
“正在協(xié)調(diào)多久了?”
沈青云抬頭問了一句。
工作人員臉上露出一絲尷尬:“已經(jīng)協(xié)調(diào)了兩個(gè)月,主要是國(guó)土、住建和稅務(wù)部門的數(shù)據(jù)還沒打通……”
一般的領(lǐng)導(dǎo),很少有人觀察的這么仔細(xì),沈青云這種詢問方式,屬實(shí)有點(diǎn)讓人措手不及。
“數(shù)據(jù)不通,最多跑一次就是空話廢話?!?/p>
沈青云把登記冊(cè)還給工作人員,語氣嚴(yán)肅了些,淡淡地看著林達(dá)康等人說道:“林書記,向市長(zhǎng),政務(wù)服務(wù)的核心是便民,部門之間不能有數(shù)據(jù)壁壘。我建議成立專項(xiàng)小組,半個(gè)月內(nèi)解決數(shù)據(jù)打通的問題,下次我再來,希望能看到實(shí)效。”
林達(dá)康連忙點(diǎn)頭:“沈書記說得對(duì),我們今天下午就開協(xié)調(diào)會(huì),一定按時(shí)解決?!?/p>
向遠(yuǎn)方也在一旁附和:“我們馬上落實(shí),絕不讓便民變成不便?!?/p>
沈青云沒再多說,轉(zhuǎn)身走向“幫辦代辦”窗口。
一位頭發(fā)花白的老人正坐在椅子上,志愿者在一旁幫他填寫表格。
“大爺,辦什么業(yè)務(wù)???”
沈青云在老人身邊坐下,笑著問道。
“辦社保年審,年紀(jì)大了,不會(huì)用手機(jī),多虧了這小姑娘。”
老人笑得滿臉皺紋,指著身邊的志愿者說道:“這服務(wù)好,省心省事。”
沈青云心里微微一暖,轉(zhuǎn)頭對(duì)林達(dá)康說道:“這樣的便民措施要多推廣,尤其是針對(duì)老年人、殘疾人這些群體,不能讓他們因?yàn)椴粫?huì)用智能設(shè)備被擋在服務(wù)門外。”
林達(dá)康連忙點(diǎn)頭答應(yīng)著。
………………
上午十一點(diǎn),調(diào)研隊(duì)伍來到京州市公安局。
市局大樓莊嚴(yán)肅穆,門口的警衛(wèi)筆挺地站著崗。
京州市政府副市長(zhǎng)兼市公安局長(zhǎng)方東來早已在大廳等候,見到沈青云,立刻迎了上去:“沈書記,歡迎您來指導(dǎo)工作。我們準(zhǔn)備了近幾年的治安案件材料,在三樓會(huì)議室匯報(bào)?!?/p>
“先去刑偵支隊(duì)看看,再看材料聽匯報(bào)?!?/p>
沈青云擺擺手,直接走向電梯。
他心里清楚,漢東的社會(huì)治安問題一直是短板,京州作為省會(huì),刑偵工作的效率直接關(guān)系到群眾的安全感。
刑偵支隊(duì)的辦公區(qū)里,民警們大多在忙碌,有的對(duì)著電腦分析監(jiān)控,有的在整理案卷,空氣中彌漫著咖啡和紙張的混合氣味。
沈青云走到一個(gè)辦案小組前,組長(zhǎng)正在給幾位年輕民警布置任務(wù),桌上攤著一疊盜竊案的案卷。
“這是近期的系列盜竊案?”
沈青云拿起一本案卷,翻看著詢問。
組長(zhǎng)連忙立正回答:“是的沈書記,這是近一個(gè)月內(nèi)發(fā)生在老城區(qū)的十二起入室盜竊案,作案手法相似,我們懷疑是同一伙人所為,正在排查監(jiān)控線索?!?/p>
“監(jiān)控覆蓋怎么樣?老城區(qū)有沒有盲區(qū)?”
沈青云追問,手指停在案卷里的“監(jiān)控未拍到嫌疑人”字樣上。
“老城區(qū)部分路段監(jiān)控還是模擬信號(hào),清晰度不夠,還有幾處背街小巷沒有裝監(jiān)控,存在盲區(qū)。”
組長(zhǎng)的聲音低了些,對(duì)沈青云解釋道:“我們已經(jīng)打了申請(qǐng),想把老城區(qū)的監(jiān)控全部換成數(shù)字高清的,但資金還沒批下來?!?/p>
沈青云皺了皺眉,轉(zhuǎn)頭看向方東來:“方局長(zhǎng),治安防控不能有盲區(qū),尤其是老城區(qū),老年人多,防盜能力弱。資金問題,你跟市財(cái)政局對(duì)接,要是有困難,也可以報(bào)給省里,這筆錢不能省?!?/p>
方東來連忙點(diǎn)頭:“我馬上對(duì)接,爭(zhēng)取下個(gè)月就啟動(dòng)改造。”
隨后,沈青云又來到法醫(yī)中心。
一位老法醫(yī)正在解剖室里忙碌,旁邊的桌子上放著一份尸檢報(bào)告。
“最近有沒有疑難案件?”
沈青云站在解剖室外,隔著玻璃問道。
老法醫(yī)摘下口罩,走了出來:“有一起交通肇事逃逸案,死者是一名環(huán)衛(wèi)工人,現(xiàn)場(chǎng)只留下一小塊車漆,我們正在比對(duì)車型,不過目前還沒找到匹配的?!?/p>
“多久了?”
沈青云緩緩問道。
“已經(jīng)半個(gè)月了,我們排查了周邊所有修理廠,還是沒線索?!?/p>
老法醫(yī)的語氣里帶著一絲無奈。
沈青云沉默了片刻,說道:“不能放棄,環(huán)衛(wèi)工人在凌晨作業(yè),風(fēng)險(xiǎn)本來就高,一定要找到肇事者,給家屬一個(gè)交代。技術(shù)上要是有困難,可以請(qǐng)求省廳的支援?!?/p>
離開刑偵支隊(duì),眾人來到三樓會(huì)議室。
方東來打開投影儀,開始匯報(bào)京州的治安情況:“今年以來,京州共破獲刑事案件三千兩百余起,抓獲嫌疑人兩千八百多人,命案破案率百分之百,但盜竊、詐騙等侵財(cái)案件發(fā)案率還是偏高,尤其是電信詐騙,同比上升了百分之十五……”
沈青云一邊聽,一邊在筆記本上記錄。
當(dāng)聽到“電信詐騙受害人多為老年人,追回?fù)p失率不足三成”的時(shí)候,他停下筆問道:“反詐宣傳做了多少?有沒有針對(duì)老年人的專項(xiàng)宣傳?”
“我們?cè)谏鐓^(qū)、公園都貼了海報(bào),也搞過講座,但很多老年人還是容易上當(dāng)?!?/p>
方東來解釋道:“主要是騙子的手段更新太快,我們的宣傳有時(shí)候跟不上?!?/p>
頓了頓,他苦笑道:“而且,現(xiàn)在一些主播,也用假冒偽劣商品來欺騙老年人,真的是防不勝防。”
“宣傳要接地氣,不能只貼海報(bào)、開講座?!?/p>
沈青云放下筆,語氣嚴(yán)肅:“可以聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員,上門給老年人講案例;也可以制作短視頻,讓社區(qū)志愿者轉(zhuǎn)發(fā)到老年人的微信群里。反詐不是公安一家的事,要聯(lián)動(dòng)社區(qū)、家庭,形成合力?!?/p>
方東來連忙記錄:“我們馬上調(diào)整宣傳方案,下周就啟動(dòng)‘上門反詐’行動(dòng)?!?/p>
離開市公安局時(shí),已近中午十二點(diǎn)。
沈青云看著大樓外懸掛的“人民公安為人民”的標(biāo)語,心里暗下決心:漢東的政法系統(tǒng)整頓,必須從這些民生小事抓起,只有讓群眾感受到安全,才能真正扭轉(zhuǎn)治安亂象。