秦川不準(zhǔn)備給周曼說的那么清楚的,本來就想要鼓勵(lì)兩句,畢竟周曼一個(gè)星期的事情就賣出去了三百多塊錢,這做的還是不錯(cuò)的。
而且人家又是一個(gè)女生,要臉皮的,做了這么多的工作,不能夠打擊人家的自信心的。
秦川放下書單,輕咳一聲說道:“挺不錯(cuò)的周曼同學(xué),你挺有想法的,我下次進(jìn)貨的時(shí)候肯定會(huì)注意的,不過就是這一次手里還壓著這么多的貨,肯定要想辦法,先把這些貨給處理掉的。”
秦川是盡量的用詞委婉一點(diǎn),盡量的給周曼鼓勵(lì)一下,賣了三百塊錢,這里邊周曼能夠拿到四十多塊錢,小五十塊錢的,同樣也給自己賺了五十多塊錢的。
這五十多塊錢,要是放在自己老家,可以花一個(gè)月多月的,就是給自己,節(jié)約一點(diǎn)也夠一個(gè)月吃飯。
哪里還能夠打擊人家。
不過周曼卻沒有一點(diǎn)反應(yīng),而是看著秦川說道:“秦川,我希望你尊重一下我的勞動(dòng)成果,這去賣書的是我們,你沒有去過,你不知道你這一次進(jìn)的貨有多大的問題,根本就賣不出去。
也就是我們覺得你壓貨太多才去推銷去,結(jié)果你竟然是這個(gè)態(tài)度,我辛苦收集來的書單,你都不認(rèn)真看一眼?!?/p>
秦川雖然嘴上說的好聽,但是卻下意識(shí)的敷衍了,沒有想到被周曼給看出來了。
“不是,我認(rèn)真的看過了……”
秦川剛開口解釋,周曼就打斷了:“看過了,你告訴我都有什么書?”
“這……”秦川支支吾吾的,還真的有些說不上來,那些書,書名都有些古怪,屬于那種從書名開始就些格調(diào)的,秦川聽說過一些,還真的沒有看過。
當(dāng)然了,主要是剛才他確實(shí)是在敷衍,就那么隨意的掃了一眼,能夠記住才怪呢。
“你太不尊重人了?!敝苈粗卮ㄟ@樣,更加的生氣了。
宮曉雨也對(duì)秦川怒目而視,一旁的王蒙低著頭不吭聲,兩邊他都惹不起,這個(gè)時(shí)候一個(gè)抬頭就可能引火燒身。
王蒙的選擇是明智的,但是他沒有想到秦川到底有多壞。
“老三,你低著頭干什么?你給我做個(gè)證,我剛才確實(shí)看過了?!?/p>
王蒙哪里敢做這個(gè)證啊,低著頭不吭聲,周曼和宮曉雨兩個(gè)人步步緊逼。
“秦川,你真的太過分了,根本就不尊重別人的勞動(dòng)成果,你知道曼曼為了賣出去書,面子都不要了……”宮曉雨在一旁火上澆油著。
秦川也惱火的不行,直接說道:“是,我承認(rèn)我剛才是沒有好好的看你給統(tǒng)計(jì)的書單,但是……”
宮曉雨和周曼兩人正準(zhǔn)備聽秦川解釋,想要看看秦川怎么編出來一個(gè)合適的理由,但是沒有想到秦川直接干脆的說道。
“我沒有看你的書單,是因?yàn)槲矣X得這個(gè)書單根本就沒有用,不看也罷?!?/p>
周曼抬手捂著自己劇烈起伏的胸脯,生怕忍不住被氣死了,這個(gè)秦川竟然敢這樣說。
“你們仔細(xì)的想想,你們統(tǒng)計(jì)的書單,是這些同學(xué)嘴里說要的書,難道說咱們真的買回來,他們就要出錢購買了嗎?”秦川問道。
“那還用說……”周曼想也不想的說道。
“那我問你,一份都市生活報(bào)和一份晚報(bào),擺在你面前,你要打發(fā)無聊的時(shí)間,你是喜歡都市報(bào)還是晚報(bào)?”
“都市報(bào)啊?!睂m曉雨出聲說道,周曼也點(diǎn)點(diǎn)頭。
“不是你說這個(gè)什么意思?”周曼有些不耐煩的說道。
“別急啊?!鼻卮ò矒崃艘痪淅^續(xù)問道:“如果說,這兩份報(bào)紙都絕版了,你手里的就是最后的一份了,但是兩種報(bào)紙,只能夠留下一份,讓你作為收藏,你選擇哪一個(gè)?”
“那,那我選擇晚報(bào),畢竟晚報(bào)更加的紀(jì)實(shí)一點(diǎn),更加的有收藏意義一點(diǎn)。”宮曉雨猶豫著說道。
周曼猶豫了一會(huì),也點(diǎn)頭:“晚報(bào)。”
“對(duì)啊,你在打發(fā)時(shí)間的時(shí)候,想到的肯定是都市報(bào)會(huì)比晚報(bào)有趣一點(diǎn),但是在收藏的時(shí)候呢,就會(huì)有所不同了?!?/p>
秦川進(jìn)一步的解釋到:“看起來你統(tǒng)計(jì)出來的書單很認(rèn)真,好像他們也說這是他們要購買的,但是這是在你手里沒有這些書的時(shí)候,他們講的。
都是一些多少帶點(diǎn)格調(diào)的書,但是等到真正購買的時(shí)候呢,他們又會(huì)下意識(shí)的去選擇那個(gè)看起來更有趣的書,而不是那種文藝范十足的書。
這就是兩種需求,我們做銷售呢,一定要搞清楚一件事,那就是客戶的真實(shí)需求和虛假需求?!?/p>
曾經(jīng)有一家快餐店呢,就做過一個(gè)客戶調(diào)查,問客人是喜歡吃水果沙拉還是喜歡吃炸雞。
基本上百分之八十以上的人都選擇了喜歡吃水果沙拉之類的,說什么有營養(yǎng)啊,可以補(bǔ)充維生素啊之類的。
快餐店一聽,這好辦啊,那就加大這些營養(yǎng)的食物比重,結(jié)果真的這樣搞以后,這些營養(yǎng)均分豐富的食物根本就賣不出去。
這個(gè)時(shí)候快餐店就納悶了,明明問過用餐的客人了,大家都是喜歡營養(yǎng)均衡的食物,為什么產(chǎn)品上市以后就是沒有人買呢。
其實(shí)那個(gè)問卷調(diào)查調(diào)查出來的就是虛假的需求,客戶走進(jìn)快餐店的時(shí)候第一時(shí)間肯定是想著炸雞香,好吃,哪里有營養(yǎng)均衡的概念。
但是等到吃飽了肚子,填寫問卷調(diào)查的時(shí)候,他又覺得自己吃的不健康了,于是把水果沙拉之類的營養(yǎng)均衡的食物給填寫了上去。
但是等到他下次肚子餓再來的時(shí)候,依舊會(huì)選擇不是那么營養(yǎng),但是卻香味十足能夠勾起人饞蟲的炸雞,而不是什么營養(yǎng)均衡卻寡淡無味的水果沙拉之類的。
這就是一個(gè)典型的例子,秦川給三個(gè)人說著,慢慢的周曼和宮曉雨兩個(gè)人臉上的怒氣也消散了很多。
其實(shí)這個(gè)時(shí)候龍城并州家電廠的銷售科科長樸正漢要是能夠聽到秦川這番話的話,估計(jì)能夠解開他心中的疑惑,為什么問卷調(diào)查的時(shí)候大家都喜歡,但是產(chǎn)品上市卻無人問津的局面了。